简介：中国一汽--山东金三海特约维修服务中心 “以利相交者利尽则散,以势相交者势去则倾,以权相交者权失则弃,以情相交者情逝则人伤--唯以真诚相交者方能成其久远！” 用心服务每一位客户！这里是，山东金三海特约维修服务中心。 [楔 子] 随着人们生活水平迅速提高，汽车保有量迅勐增加，汽车已经成为人们的日常代步工具，驾驶员也以每年15%的速度递增，汽车真正进入了“家庭时代”。 在汽车为人们带来方便的时候，机动车的保养、维修及出险理赔也成了广大车友的困扰。4S店高昂的保养维修费用，让车主们望而却步，而小型的维修店又鱼目混珠，无维修资质，环境脏乱差，维修人员素质低等都成为车友们不放心在路边店维修保养的因素。选择有资质，讲诚信，服务规范，维修检测设备尖端，质量有保、一站式服务的优秀维修厂家维修爱车成为车主们的唯一选择。 山东金三海经贸有限公司汽车修理厂逆势强袭，登陆山东汽车维修市场，为车友排忧解难。 山东金三海经贸有限公司成立于一九九八年，是服务于中高档轿车维修保养、烤漆、装具、保险，四位于一体的国家二类维修企业。公司一厂两址，总公司坐落于交通便利的经四纬六路；分公司位于经十东路临港南区凤岐路1号。公司注册资金五百万元。计划2015年内再建3家连锁店，辐射整个济南市区，为更多的车友服务。 一，资质、荣誉篇 我公司连续四年获得汽车维修行业质量信誉考核“AAA”级称号，并被评选为汽车维修行业“山东省级诚信企业”；连续五年被定为“济南市直机关车辆定点维修企业”。2009年与世界500强企业的壳牌公司合作，成立了济南唯一一家壳牌精英店。2011年经长春一汽实业汽车销售有限公司实地验收，我公司被正式授权成为中国一汽汽车（轿车）特约维修中心。 二，企业优势及发展目标篇 我公司特约维修车型有：一汽奥迪、一汽大众、一汽马自达、一汽丰田、一汽轿车。也可承接奔驰、宝马、保时捷、路虎、广汽丰田、本田、上汽别克、上汽大众等车型的保养与维修。 优势一：以专业取胜 金三海汽修从 预约-接车-预检诊断-报价-维修-终检-交车-跟踪回访 等环节，均以最专业的水平，服务好客户，完全能达到4S店的标准及服务要求，使客户满意、放心。 优势二：以连锁取胜 金三海汽修是一汽汽车特约授权服务中心，集一汽整车生产和零部件产业资源。采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训的方式连锁经营，确保管理规范、成本最优。具有资源整合、品牌营销的效应。 优势三：以平价取胜 金三海汽修所有配件均由一汽集团零部件生产厂家及各车型OEM配件生产厂家统一配送，减少中间环节，降低配件的加价率。整体的配件成本比4S店约低30%,比传统修理店约低10%。 优势四：以速度取胜 金三海汽修采用标准化的流程及强大的系统软件平台，做到了管理规范高效、操作专业，常用配件库存充足，维修快捷。 优势五：以质量取胜 金三海汽修管理者通过了ISO9001国际标准质量体系认证，所有技术、维修人员统一培训、持证上岗，配件质量严格把关，专业流程管控、严格执行使用原厂配件，提供与原厂相同品质保修。 优势六：以服务取胜 金三海汽修深谙良好的信誉是赢得客户和市场的关键，我们秉承以顾客为核心的人性化诚信服务。为顾客提供尊贵体验，赢得了客户及各大财产保险公司的一致好评。 在我公司维修和保养的奔驰、宝马车辆所涉及的配件均为国内外知名品牌或各车型OEM配套产品。奥迪、迈腾、速腾、马自达6等一汽车型配件由长春一汽二级服务系统中转库统一配送。我公司与德国马牌轮胎签订销售协议获得德国马牌轮胎直营资格。 公司开通会员平台，免费培训汽车保养常识和驾驶安全，使更多的车友了解到全面系统的维修保养常识。会员储值卡返利可以让客户享受到同等服务，多种优惠，满足各类消费水平的客户群体。 三，文化、团队篇 “用心、专心、诚心、细心、真心”五心服务是我们的服务理念； “诚信、感恩、信赖”是我们的经营理念； “人性化管理、军事化执行”是我们的管理理念。 我们的员工具有业务素质及专业技能，是一支服务优良、经验丰富、技术娴熟、工作严谨的队伍。公司积极培养“真诚服务、不断创新”的团队精神，积极创建健康的企业氛围。 公司注重企业文化及员工文化生活的发展，每年都会组织全体员工进行户外旅游及拓展培训，充分利用各种资源，丰富员工的业余文化生活，同时开展一系列有益员工身心健康的文体活动，这不仅使大家在娱乐中感受到公司的关心和关爱，同时，更增进了员工间的沟通与交流，增强了企业的凝聚力。 四、结语 质量成就未来！ 公司会一直秉承这一办企理念，最大限度的满足顾客的需求，努力让客户感到物有所值，享受到值得信赖的服务。不断创新，勇敢超越，力创更多佳绩，回报社会。 山东金三海特约维修服务中心，愿与您精诚合作，铸就更加辉煌、灿烂的明天！ 收起