*、项目编号：****-******-*****

*、项目名称：*************物业服务项目

*、中标（成交）信息

包组编号：***

包组名称：*************物业服务项目

供应商名称：盘锦*和物业管理有限公司

供应商地址：兴隆台区军分区住宅区

中标（成交）金额：***,***（元）

评审总得分：**.**（分）

*、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：*************物业服务项目

服务类

名称：*************物业服务项目（*********物业管理服务）

服务范围：1.服务名称：*************物业服务项目 2.服务地点：兴隆台区市府大街**号 3.服务类型：物业服务（秩序维护服务、保洁服务、餐饮服务、档案管理服务）。

服务要求：1、服务人员配备 管理部：项目经理1人。 保安服务：保安员3人。 保洁服务：保洁员4人. 餐饮服务：厨师1人、面点1人、勤杂工2人。 （*）管理部 1.服务内容 （1）负责项目部全面管理工作。 （2）随时协调项目各部门进行工作沟通并按照要求认真落实，认真听取采购方提出的本服务项目的投诉、建议，上传下达，沟通协调，及时整改，将整改结果反馈给采购方。 （3）根据本项目各时期的实际状况，提出改进和提高项目部工作水准的建议和措施。 （4）负责对本项目公益岗保洁员及公益岗秩序维护员工作管理。 （5）负责指导、监督、检查各部门周工作计划，每周召开办公例会，布置工作任务，并协调解决有关事务。 （6）每月进行工作总结，及时向采购方领导报告工作。 （7）负责项目突发性事件的处理工作，项目内发生重大事件或超出本岗位处理权限的事件必须第*时间向采购方领导报告。 （8）涉及采购方事项必须经采购方相关领导批准后，方可组织实施。 （9）严格按照服务合同做好相关工作，按照采购方要求改进落实有关服务。 (*)秩序维护部 1.服务内容： 办公楼（区）门卫和日常巡逻和防盗，车辆、道路及公共秩序维护，防汛、治安及其它突发事件处理等。 （1）门岗管理，**小时值班，外来人员管控，确保办公楼安全。 （2）停车场秩序管理，需要时实施查询、检查。 （3）负责项目巡查管理及公共设施防盗、防火、防破坏事故，采取不定时巡查、严格盘查可疑人员，以保障办公区及停车场安全。 （4）负责突发事件处理及秩序维护，及时启动突发事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低。 （*）保洁部 1.服务内容 办公楼公共区域，包括地面、台阶、墙面、顶棚、门厅、窗台、玻璃、灯具及开关、楼梯扶手、垃圾桶、花盆等。楼外办公楼所辖范围内场地、停车场等。 （*）餐饮部 1.服务内容 （1）物业承担***人早、午*餐就餐食品采购及制作。每人每日共计**元标准。工作人员按相关政策每人每日2元，由采购人负责收款，每季度交给供应商。每月按**天供餐，节假日除外。 （2）物业负责承担单位加班人员（晚餐及节假日）就餐。 （3）物业负责承担食堂相关耗材、用品。 （4）对用餐人员验证。 （5）餐厅及厨房卫生保洁。 （6）厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。 （7）餐厅用品清洗。 2.具体要求 （1）厨房及餐厅工作人员要具有健康证，保证身体健康、业务熟练等

服务时间：自签订合同之日起至****年**月**日止。

服务标准：（*）管理部 （1）精通本职业务及各部门工作流程。 （2）熟悉掌握项目的各项规章制度。 （3）与采购方建立良好、和谐的合作关系。 （4）确保项目安全运行。 (*)秩序维护部 （1）建立健全各项安全管理制度和安全防范措施；按照各岗位职责要求，严格执行各岗位操作规程； （2）到岗秩序维护员必须经培训合格，有严格的招聘、培训等管理制度。 （3）采取理论和实践相结合的办法，提高部门全体员工的安全意识，使员工掌握基本安全常识。 （*）保洁部 （1）石材、瓷砖：有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。 （2）墙壁：无蜘蛛网、污点、不积尘，地角线洁净。 （3）玻璃门：通透、洁净，无水迹、污点。 （4）各类镜面：洁净、光亮，无任何污迹、尘迹。 （5）楼梯：台阶无杂物、污渍、水渍。 （6）钢质及不锈钢器具：无污迹、尘迹，有光泽，表面膜维持完好状况。 （7）果皮箱、垃圾箱等：外表干净，无虫、蚁等，无异味。 （8）卫生间：洁具不留脏物、异味，地面、水盆台面保持干爽，无污渍、垃圾。 （9）其它器材设施：以洁净手指摸去无明显尘迹，无清洁用剂的不良影响。 （*）餐饮部 （1）卫生标准 1）个人及环境卫生 ①服务人员卫生做到“*勤”：勤洗手剪指甲；勤洗澡理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作 服。 ②环境卫生采取“*定”办法：定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。 2）食具消毒的方法与要求 （1）用（食）具实行“*过关”：*洗、*刷、*冲、*消毒。 *洗：用清水将食具上的食物残渣洗掉。 *刷：将食具放在洗涤液中洗刷，用洗具刷除食具上的污物、油垢。 *冲：用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。 *消毒：食具消毒时，采用热力消毒法和药物消毒法两类，前者包括煮沸消毒法、蒸汽消 毒法、远红外线消毒法等，后者包括含氯消毒和过氧乙酸消毒法等。 （2）出品标准 1）由原料到成品实行“*不制度”。 ①采购员不买腐烂变质的原料； ②保管验收不收入腐败变质的原料； ③加工人员（厨师、厨工）不用腐烂变质的原料； ④分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。 2）成品（食物）存放实行“*隔离” ①生与熟隔离； ②成品与半成品隔离； ③食品与杂物、药物隔离； ④食品与天然冰隔离。 （3）前台服务标准： 1）微笑服务，做到主动、热情、耐心、周到的服务。 2）有问必答，做到叫有应声，问有答声等。

*、评审专家（单*来源采购人员）名单： 张德才、纪义韬　

*、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：*************物业服务项目

代理服务收费标准及金额：不收取

*、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

*、其他补充事宜

*、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：*************

地址：盘锦市大洼区大洼街道东华路**号

联系方式：****-*******，***********

2.采购代理机构信息

名称：***********

地址：盘锦市大洼区大洼街道东华路**号

联系方式：****-*******

3.项目联系方式

项目联系人：***

电　话：****-*******