智慧旅游大数据服务项目采购公告
(招标编号:********************)
项目所在地区:贵州省,贵阳市
*、招标条件
本智慧旅游大数据服务项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源 为自筹资金*****元,招标人为**********。本项目已具备招标条 件,现招标方式为公开招标。
*、项目概况和招标范围
规模:智慧旅游大数据服务项目,为更好的服务全域旅游市场,针对全域 旅游的智慧化需求,进行标准化智慧旅游大数据服务项目的开发,平台建设目 标是建设*个能够提供旅游资源管理、旅游产品推广、旅游服务提升、旅游数 据分析等服务的标准化综合服务平台,最终该平台助力实现整合旅游业资源,实现旅游信息的共享、交流和管理,为旅游业的各种业务提供全方位的数字化 支持
范围:本招标项目划分为3个标段,本次招标为其中的:
(***)智慧旅游大数据服务项目(A包);
(***)智慧旅游大数据服务项目(B包);
(***)智慧旅游大数据服务项目(C包);
*、投标人资格要求
(***智慧旅游大数据服务项目(A包))的投标人资格能力要求:详见公告附件 及采购文件;
(***智慧旅游大数据服务项目(B包))的投标人资格能力要求:详见公告附件 及采购文件;
(***智慧旅游大数据服务项目(C包))的投标人资格能力要求:详见公告附件 及采购文件;
本项目不允许联合体投标。
*、招标文件的获取
获取时间:从****年**月**日 **时**分到****年**月**日 **时**分 获取方式:到*******************购买。需携带公 司营业执照复印件、法人授权委托书原件,被委托人身份证原件及复印件,所 有复印件需加盖公章。
*、投标文件的递交
递交截止时间:****年**月**日 **时**分
递交方式:*******************(贵阳市观山湖区 美的财智中心C座7-**号)纸质文件递交
*、开标时间及地点
开标时间:****年**月**日 **时**分
开标地点:*******************(贵阳市观山湖区 美的财智中心C座7-**号)
*、其他
详见公告附件
*、监督部门
本招标项目的监督部门为联通大数据有限公司。
*、联系方式
招 标 人:**********
地
址:贵州省贵阳市双龙航空港经济区龙腾路国际山地旅游联盟(总部)南楼2楼 联 系 人:***
电 话:****-********
电子邮件:********@***********.**
招标代理机构:******************* 地 址: 贵阳市观山湖区美的财智中心C座7-**号
联 系 人: **
电 话: ****-********
电子邮件: **********@**.***
招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人): (签名)
招标人或其招标代理机构: (盖章)
智慧旅游大数据服务项目采购公告
本项目为智慧旅游大数据服务项目,采购人为**********。项目资金 已落实,现以公开招标方式进行采购,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在 投标人(以下简称投标人)参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况
本项目是智慧旅游大数据服务项目
1.2采购内容
具体详见采购清单
1.3本项目设置最高限价,本项目采购预算为*******元整(¥********)其中A包:* ******元整(¥********);B包:*****元(¥********);C包:*****元整(¥*******)。
1.4投标方投标报价高于最高限价的,其投标文件将被否决。
2.投标人资格要求
2.1具有独立承担民事责任的能力:提供法人或其他组织的营业执照(复印件或 扫描件)等证明文件,或自然人身份证明;
2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:
具体要求:供应商是法人的,应提供****年经审计的财务报告,或基本开户银行 出具的****年的资信证明。部分其他组织和自然人,没有经审计的财务报告,可以 提供银行出具的****年的资信证明
2.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:
具体要求:提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函(格式自拟);
2.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:
具体要求:提供****年任意*个月依法缴纳税收和社会保障资金的有效证明材 料;
2.5参加本次采购活动前*年内,在经营活动中没有违法违规记录:
提供参加采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(格式文 件详见投标文件范本);
2.6法律、行政法规规定的其他条件:供应商须承诺:在“信用中国”网站(*** .***********.***.**)、中国政府采购网(***.****.***.**)等渠道查询中未被 列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行 4
为记录名单中,如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重 违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格,并承担由此造成的*切法律责 任及后果。
2.7本项目所需特殊行业资质或要求:无
2.8本项目 不接受 联合体投标
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见公开采购文件第*章第*节“评标”,凡未通 过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。
4.文件获取
4.1 报名时间:****年**月2日至****年**月**日,(北京时间,周末节假日除外)。
4.2采购文件获取时间:****年**月2日至****年**月**日(北京时间,周末节假日 除外)。
4.3采购文件获取方式:到*******************购买。需携 带公司营业执照复印件、法人授权委托书原件,被委托人身份证原件及复印件,所有复印件需加盖公章。
4.4采购文件每套售价人民币***元整(售后不退)。
4.5保证金缴纳时间:****年**月2日至****年**月**日,每日9:**至**:**(北京 时间)(周末节假日除外)。(现场缴纳或银行转账)
4.6保证金交纳金额:A包:**元整(¥****);B包:**元整(¥****);C包:** 元整(¥****)。
4.7 交纳账户
户名:******************* 账号:********************
开户行:中国建设银行股份有限公司贵阳建设大厦支行 5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间):****年**月**日**:**(逾期不接收文件)。
5.2开标时间:****年**月**日**:**
5.3投标文件递交地点:*******************(贵阳市观山湖区美的 财智中心C座7-**号)
5.4开标地点:*******************(贵阳市观山湖区美的财智中心
C座 | 7-**号 | ) |
5
本项目将于上述同*时间、地点进行唱价,采购人邀请投标人的法定代表人或者其委托代 理人准时参加。
5.5出现以下情形时,采购人/代理机构不予接收投标文件:5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的;
5.5.2未按照采购文件要求密封的;
5.5.3未按照本公告要求获得本项目采购选文件的。
6.发布公告的媒介
本次采购公告在中国招标投标公共服务平台(****://***.*************.***/)
网站上发布。
7.联系方式
7.1采购人:**********
地址:贵州省贵阳市双龙航空港经济区龙腾路国际山地旅游联盟(总部)南楼2楼
联系人:***
电话:****-********
7.2代理机构:******************* 地址:贵阳市观山湖区美的财智中心C座7-**号
联系人:**
联系电话:****-********
*******************
****年**月1日
6
智慧旅游大数据服务项目A包功能清单 采购清单
序 号 | 系统名称 | 备注 |
1 | 游客端小程序 | |
2 | 综合产业管理平台 | |
3 | 景区综合指挥中心平台 | |
4 | 数据分析处理平台 | |
5 | 电商数据治理平台 | |
6 | 旅游数据报告及展示分析平台 | |
7 | 舆情监测 | |
8 | 票务系统 | |
9 | ** | |
** | 官网 | |
** | 产业发展大数据分析决策及*维可视化系统 |
游客端小程序 | ||||||
系统 | 模块 | *级功 能 | 功能描述 | 单 位 | 工 程 量 | 备 注 |
前端 小程 序 | 主界面-首页 | 首页 | *码游微信小程序首页,包 括景区总览信息、******图、文化、周边攻略,总览信息 包括可设置多张的顶部主题 图片 | 项 | 1 | |
主界面-商城 | 景区商 城 | 景区商城主要展示景区自营 门票、特产、手办礼、酒店及 周边商户入驻的产品信息 | 项 | 1 | ||
产品品 类 | 设置产品品类包括:门票、酒店、旅游线路、特色商品、 |
7
餐饮美食、手工艺品、酒、茶、生活用品等;还可设置专 区,如:游玩专区、主题专区 等 | ||||||
店铺 | 为入驻商户设置自己的店铺,各商户可自行管理自己的 店铺 | |||||
产品详 情 | 景区自营商户和周边入驻商 户通过图文的形式,将门票、酒店、餐饮、购物、休闲娱 乐等产品上架到商城,用户 可以看到每*个产品详细的 介绍,包括产品的有效期、使用规则、销售情况、**、券码、商家联系方式等 | |||||
主界面-个人中 心 | 登录注 册 | 可使用手机号码和微信等方 式进行用户的注册和登录,并可实现对用户的头像、昵 称、绑定号码等个人信息的 维护 | 项 | 1 | ||
订单查 询 | 可查询门票、酒店、线路等 所有品类的订单信息,包括 订单列表和订单详情的查询 | |||||
我的预 约 | 可查看用户预约的景区,显 示用户的预约状态 | |||||
我的收 藏 | 显示收藏的景点、攻略。支 持跳转至相关内容详情页 | |||||
意见反 馈 | 可上传图片、编辑文字描述 所反馈的意见 | |||||
景区导 游导览 | 景区导 游导览 | 实现景点的导游导览,制作 景点手绘地图,嵌入原生态 地图。游客可进入手绘地图 界面,根据后端配置的设施 信息,点击相应的服务,可 实现自助导游导览,包括景 点语音讲解、景点导览、卫 生间导览、停车场导览等服 务。 | 项 | 1 | ||
景点界 面 | 景点名 片 | 名片主要包括景点动态背景 图展示 | 项 | 1 | ||
景点详 情页 | 详情页包括总览信息、***** r图、文化、周边攻略,总览 信息包括可设置多张的顶部 |
8
主题图片、景点的名称、特 点标签、介绍、开放时间等 基础信息;******图可设置 为广告 | ||||||
景点图 片 | 实现景点的图片制作**个场 景。 | 项 | 2 0 | |||
模块 | 地图(周 边) | 为用户提供基于当前位置的 景区、酒店、文化场馆、餐饮 场所、购物场所地图查询模 式,通过地图可直观、具象 的了解周边范围内有哪些场 所,并支持找停车场、找旅 游厕所、游客投诉等服务 | 项 | 1 | ||
游玩必 备 | 提供全面的的游客吃住行游 购娱服务,包括各种交通信 息 | 项 | 1 | |||
酒店服 务 | 展示酒店列表,通过获取用 户地理位置信息,展示酒店 的名称、所在位置、图片、地 址等信息。列表默认按照距 离进行排序。 支持点击查询酒店详情,包 括酒店星级、客房预订、详 细地址等信息 | 项 | 1 | |||
美食推 荐 | 展示美食列表,通过获取用 户地理位置信息,展示餐厅 的名称、地址、活动等信息。列表默认按照距离进行排序。 支持点击查询美食详情,包 括美食名称、营业时间、优 惠信息、活动、详细地址等 信息 | 项 | 1 | |||
购物场 所 | 地址默认为当前定位地址,可更改; 可按名称进行模糊搜索,可 按类型进行筛选,可按距离 进行排序; 显示名称、封面图片、联系 电话、营业时间、地址、与当 前位置的距离; 信息由管理后台进行维护;点击地点可调用第*方地图 进行导航。 | 项 | 1 |
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交通出 行 | 交通出行模块接入高德地图 数据,通过高德数据进行筛 选,点击对应地区后展示对 应地区的对应交通出行服务。 包括:租车点、客车点、飞机 场、停车场、充电桩、维修点 等 | 项 | 1 | |||
投诉 | 支持游客在线投诉、查询投 诉进度、直接拨打投诉电话 的操作。 在个人投诉管理页面显示所 有提交的投诉记录,显示投 诉对象、投诉内容、投诉进 度、投诉时间,点击可进入 投诉详情页面 投诉处理的信息由管理后台 进行维护。 | 项 | 1 | |||
*键救 援 | 获取用户地址并显示距当前 地址最近的医院和派出所信 息,点击到这去可直接调用 第*方地图导航功能,也可 调用拨号键盘进行快速拨号。 管理人员可通过该界面进入 应急事件上报界面,进行应 急事件上报。 | 项 | 1 | |||
历史文 化 | 囊括区域的历史文化艺术内 容,并将历史文化与相应的 景区、场馆和特产商店联系 起来,包括当地的传统文化 和节庆活动等 | 项 | 1 | |||
攻略游 记 | 展示攻略游记列表,可查看 攻略游记详细内容,支持搜 索栏搜索。 | 项 | 1 | |||
后端 内容 管理 | 广告位管理 | 针对前端显示的广告进行管 理,包括广告位配置、投放 管理等,广告位支持运营周 期、多活动并行、多位置投 放等需求 | 项 | 1 |
**
内容管理 | 内容管理主要对小程序中宣 传的文字,图片,视频进行 发布和管理,对用户发起的 咨询、投诉和问题进行答复。包括旅游资讯,优惠政策,路线推荐,旅游软文,文化,历史故事,轮播图等 | 项 | 1 | ||
资讯管理 | 系统具备完整的静态资讯管 理功能,包括对新闻资讯、文章、美食等的前端页面管 理、列表管理、公众号模块 配置管理、轮播和置顶模块 配置等 | 项 | 1 | ||
用户管理 | 可针对不同终端的用户进行 管理,查看用户信息 | 项 | 1 | ||
景区管理 | 支持对景区的名称、等级、特点标签、介绍、开放时间 等基础信息进行修改。 支持对景区点位的管理,例 如:景点、卫生间、停车场等 点位信息; 可管理景点的语音讲解内容。 | 项 | 1 | ||
图片管理 | 管理图片场景 | 项 | 1 | ||
常见问题配置 | 支持运营人员搜索相关常见 问题,可配置常见问题 | 项 | 1 | ||
意见反馈管理 | 支持用户意见反馈信息查看、处理、跟踪等;支持查看自 己处理过的意见反馈和尚未 处理过的意见反馈; | 项 | 1 | ||
投诉管理 | 可查看在线提交投诉详情和 查看投诉处理进展的功能 | 项 | 1 | ||
周边推荐管理 | 对周边推荐的餐饮商家、酒 店管理、娱乐场所、购物场 所、交通出行等进行管理,包括名称、管理、类型、营业 时间、联系电话等信息的管 理 | 项 | 1 | ||
文化内容管理 | 可对平台显示的文化相关内 容进行管理 | 项 | 1 | ||
数字虚拟人对接 | 数字虚拟人对接 | 项 | 1 | ||
手环系统对接 | 手环系统对接 | 项 | 1 | ||
票务系统对接 | 支持各游玩项目票务系统对 | 项 | 1 0 |
**
接,实现扫码、身份证、人脸 识别多方式核销 | ||||||
分时 预约 系统 | 用户端 | 个人信 息注册 与绑定 | 个人信息注册与绑定功能。 | 项 | 1 | |
选择场 所 | 根据游客位置显示文旅场所 列表,方便游客操作。 可按名称、按等级、按区域 分类搜索选择场所。 | 项 | 1 | |||
查看场 所 | 可查看场所信息,包括了解 免费开放场所信息的功能,展示文旅场所图片、介绍、地图位置的功能 首页具备公告提示功能,可 查看公告讯息; 支持实现导游导览功能 可以跳转至景区详情页 | 项 | 1 | |||
预约功 能 | 包括立即预约的功能,取消 预约的功能,提交预约人及 随同人员信息的功能、查看 预约信息的功能等。 提供在线预约入园的能力,游客在线上平台查看可预约 的分时信息、场次信息、入 园信息等,支持失效前用户 端取消预约功能; 游客在景区页面可查看预约 的分时信息、场次信息、入 园信息等 支持随同人员预约提交,需 填写随同人员正确信息,为 老人、儿童等特殊人群提供 便利。 | 项 | 1 | |||
入场扫 码核销 | 入场扫码核销功能,即可以 通过扫码进行核销功能。游 客在预约时间段内准时入园,支持工作人员扫码核销。 | 项 | 1 | |||
景区端 | 基础信 息维护 | 基础信息维护,包括维护文 旅场所介绍、图片信息等。文旅场所可通过管理后台对 发布内容、页面设计中的文 案、图片、音频等内容进行 管理或调整。各文旅场所在 管理端可点击右侧按钮对自 | 项 | 1 |
**
身的基础信息进行查看、修 改和停用 | ||||||
预约时 段管理 | 预约时段管理,包括设置可 预约日期、设置可预约时间 段、设置关闭维护日期等。各文旅场所可通过后台进行 预约时段管理。游客通过小 程序预约时,必须遵守文旅 场所设定的预约时段,并在 该时间段内入园核销 | 项 | 1 | |||
预约库 存管理 | 预约库存管理,包括调配每 个预约时段可预约库存数量 等。对每个预约时间段内的 预约库存数量进行管理,依 据文旅场所的承接能力,或 上级下达的政策指令来设置 库存数量,起到有效控制客 流、错峰入园的作用 | 项 | 1 | |||
预约订 单管理 | 对预约订单管理的功能,包 括能看到下订单人的信息,对订单进行回复等功能。 管理人员可在预约订单看到 所有预约信息,包括全部、待入园、已入园、已取消、已 结束、已过期订单 可查询系统上线以来任意时 间段入园的游客。 | 项 | 1 | |||
凭证核 销功能 | 工作人员扫码核销—— 工作人员使用核销小程序主 动扫描游客核销凭证*维码 进行核销; | 项 | 1 |
**
特殊人 员身份 验证 | 特殊人员身份验证,对于某 些持有特殊身份证件的人群,如老年人、儿童、外国人、享受景区优惠政策的医护人 员等特殊人员等人员,提供 预约核销解决方案。 老年人、儿童可由成年人预 约时填写是否携带老人儿童,不单独预约和核销,而由 同行成年人预约与统*核销。 老年人独自出行,可直接采 用身份证预约核销,如老年 人不会操作预约,需由现场 工作人员根据预约情况,现 场协助操作。 军人、外国人、港澳台人士 可采用军官证、护照、回乡 证、台胞证登记预约,因无 法实现实名认证,需人工核 销 | 项 | 1 | |||
文旅场 所手机 端验证 | 使用验票小程序进行入园核 销。 | 项 | 1 |
综合产业管理平台 | ||||||
系统 | * 级 菜 单 | *级菜 单 | *级菜 单 | 功能描述 | 备注 | 工 程 量 |
展示大 屏 | 登 录 | 无 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 |
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综 合 总 览 | 无 | 无 | 提取其他模块主要数据在 首页进行展示,如今日实 时统计、景区建设、酒店 民宿、重点景区监控、* 码游交易、投诉、游客结 构 | 按其他模 块实际建 设提取 | 1 | |
游 客 结 构 | 无 | 无 | 通过大数据统计目标区县 游客来源,展示游客到访 趋势,包括省内地市来源 和省外省份来源 | 涉及大数 据采购 | 1 | |
产 业 发 展 | 景区分 布 | 无 | 列表及地图展示目标区县 重点景区资源,可查看详 情信息,包含景区介绍、客流量、口碑、监控、路 况 | 内容按实 际建设可 能有删减 | 1 | |
景区大 数据 | 无 | 汇总分析所有重点景区数 据,包含客流量、口碑、客流趋势、景区排名 | 内容按实 际建设可 能有删减 | 1 | ||
酒店民 宿分布 | 无 | 列表及地图展示目标区县 重点酒店民宿资源,可查 看详情信息,包含简要介 绍、房型**及走势、口 碑 | 内容按实 际建设可 能有删减 | 1 | ||
酒店大 数据 | 无 | 汇总分析所有重点酒店民 宿数据,包含口碑、** 趋势、酒店民宿排名 | 内容按实 际建设可 能有删减 | 1 | ||
乡村游 | 无 | 列表及地图展示目标区县 重点乡村游资源,可查看 详情信息 | 1 | |||
管 理 服 务 | *码游 投诉 | 无 | 列表及地图展示目标区县 通过*码游获取的投诉信 息,可查看数据统计及投 诉图文信息 | 需要搭配 *码游产 品 | 1 | |
旅游投 诉 | 无 | 列表及地图展示目标区县 获取的旅游投诉信息,可 查看投诉图文信息 | 搭配数据 中台旅游 投诉模块 | 1 | ||
评价分 析 | 无 | 汇总重点景区及酒店民宿 口碑数据,统计目标区县 整体口碑数据,展示景区 及酒店民宿排名 | 口碑数据 需另行采 购 | 1 | ||
经 济 效 益 | *码游 统计 | 无 | 统计*码游使用情况,包 含访问数据及交易数据 | 需要搭配 *码游产 品 | 1 | |
酒店民 宿 | 无 | 汇总分析所有重点酒店民 宿数据,统计目标区县住 宿**走势 | 酒店** 数据需另 行采购 | 1 | ||
应 急 指 挥 | 视频调 度 | 无 | 汇集目标区县所有重点景 区视频资源统*展示,可 通过应急联系人信息进行 指挥调度 | 1 |
**
应急事 件 | 无 | 列表及地图展示目标区县 上报的应急事件信息,可 查看事件图文信息,可通 过发起音视频会议进行统 *指挥调度 | 搭配数据 中台应急 事件模块 、***端,音视频会 议需按使 用量提供 每月服务 费用 | 1 | ||
文 化 | 文博场 馆 | 无 | 列表及地图展示目标区县 文博场馆信息,可查看简 要介绍及演出信息 | 1 | ||
展演讲 座 | 无 | 汇集目标区县演出信息,可查看详细信息 | 1 | |||
决 策 辅 助 | 无 | 无 | 依据指标设定展示各项指 标运行情况,提供相关文 字结论及建议 | 搭配数据 中台指标 库模块 | 1 | |
数据中 台 | 登 录 &***; 欢 迎 页 | 无 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 | |
消 息 通 知 | 无 | 无 | 发生应急事件及旅游投诉 时,可通过后台、***、短 信端对用户进行消息通知 | 1 | ||
系 统 管 理 | 部门管 理 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 | ||
用户管 理 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 | |||
角色管 理 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 | |||
安卓*** 下载 | 无 | 提供获取安卓***下载*维 码 | 1 | |||
系 统 配 置 | 平台基 本信息 | 无 | 可自定义用户平台基础信 息,包括名称、行政区域、经纬度信息 | 非用户操 作页面,由研发内 部进行配 置 | 1 | |
图表库 | 无 | 支持图表模块化控制,可 从图表库中选择展示的图 表在页面进行展示 | 1 | |||
大屏模 板库 | 无 | 可自定义大屏菜单排版样 式 | 1 | |||
大屏页 面配置 | 无 | 配置不同大屏页面的展示 样式及排列顺序 | 1 |
**
大屏菜 单架构 | 无 | 配置大屏菜单的层级架构 及排列顺序 | 1 | |||
**页面 配置 | 无 | 配置不同**页面的展示样 式及排列顺序 | 1 | |||
**菜单 架构 | 无 | 配置**菜单的层级架构及 排列顺序 | 1 | |||
模拟数 据 | 无 | 可通过简单的配置和数据 录入动态生成模拟数据,包括景区、酒店民宿、* 码游、旅游投诉、游客结 构、事件、决策辅助 | 1 | |||
点位图 标 | 无 | 用于同*管理不同资源点 位的图标 | 1 | |||
字典管 理 | 无 | 用于管理程序所需数据字 典内容 | 1 | |||
参数配 置 | 无 | 用于配置程序运行中所需 参数 | 1 | |||
定时任 务 | 无 | 用于配置拉取硬件厂商数 据执行的定时任务 | 1 | |||
资 源 管 理 | 景区管 理 | 无 | 用于存储目标区县重点景 区数据 | 1 | ||
监控管 理 | 无 | 用于存储目标区县重点景 区监控数据 | 1 | |||
酒店民 宿 | 无 | 用于存储目标区县重点酒 店民宿数据 | 1 | |||
乡村游 管理 | 无 | 用于存储目标区县重点旅 游乡村数据 | 1 | |||
文博场 馆管理 | 无 | 用于存储目标区县文博场 馆数据 | 1 | |||
展演讲 座管理 | 无 | 用于存储目标区县展演讲 座数据 | 1 | |||
服 务 管 理 | 评价管 理 | 无 | 用于存储重点景区及酒店 民宿口碑数据 | 口碑数据 需另行采 购 | 1 | |
旅游投 诉 | 无 | 用于进行旅游投诉的统* 管理,包括新增、指派、处理整个业务流程 | 可搭配*** 端*起使 用 | 1 | ||
应 急 指 挥 | 应急预 案 | 无 | 用于管理应急预案 | 1 | ||
应急事 件 | 无 | 用于进行应急事件的统* 管理,包括指派和处理 | 需要搭配A **端*起 使用 | 1 | ||
决 策 辅 助 | 指标库 | 无 | 用于自定义指标风险级别 边界值,配置各项指标结 论及建议模版 | 1 | ||
产业监 测*** | 登 录 | 无 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 |
**
主 页 | 音视频 通话 | 无 | 可通过移动端参与音视频 会议 | 音视频会 议需按使 用量提供 每月服务 费用 | 1 | |
应急事 件 | 无 | 可上报和处理应急事件 | 1 | |||
旅游投 诉 | 无 | 可上报和处理旅游投诉 | 1 | |||
数据统 计 | 综合总 览 | 提取其他模块主要数据在 首页进行展示,如今日实 时统计、景区建设、酒店 民宿、重点景区监控、* 码游交易、投诉、游客结 构 | 按其他模 块实际建 设提取 | 1 | ||
游客结 构 | 通过大数据统计目标区县 游客来源,展示游客到访 趋势,包括省内地市来源 和省外省份来源 | 涉及大数 据采购 | 1 | |||
产业发 展 | 景区分布:列表及地图展 示目标区县重点景区资源,可查看详情信息,包含 景区介绍、客流量、口碑、监控、路况 景区大数据:汇总分析所 有重点景区数据,包含客 流量、口碑、客流趋势、景区排名 酒店民宿分布:列表及地 图展示目标区县重点酒店 民宿资源,可查看详情信 息,包含简要介绍、房型 **及走势、口碑 酒店大数据:汇总分析所 有重点酒店民宿数据,包 含口碑、**趋势、酒店 民宿排名 乡村游:列表及地图展示 目标区县重点乡村游资源,可查看详情信息 | 内容按实 际建设可 能有删减 | 1 | |||
应急指 挥 | 视频监控:汇集目标区县 所有重点景区视频资源统 *展示,可通过应急联系 人信息进行指挥调度 应急事件:列表及地图展 示目标区县上报的应急事 件信息,可查看事件图文 信息 | 1 |
**
管理服 务 | *码游投诉:列表及地图 展示目标区县通过*码游 获取的投诉信息,可查看 投诉图文信息 旅游投诉:列表及地图展 示目标区县获取的旅游投 诉信息,可查看投诉图文 信息 评价分析:查看数据统计 | 1 | ||||
经济效 益 | *码游统计:统计*码游 使用情况,包含访问数据 及交易数据 酒店民宿:汇总分析所有 重点酒店民宿数据,统计 目标区县住宿**走势 | 需要搭配 *码游产 品,酒店 **数据 需另行采 购 | 1 | |||
文博展 演 | 文博场馆:列表及地图展 示目标区县文博场馆信息,可查看简要介绍及演出 信息 展演讲座:汇集目标区县 演出信息,可查看详细信 息 文化统计:查看数据统计 | 1 | ||||
决策辅 助 | 依据指标设定展示各项指 标运行情况,提供相关文 字结论及建议 | 搭配数据 中台指标 库模块 | 1 | |||
我 的 | 无 | 无 | 实现统*的用户管理 | 1 | ||
消 息 通 知 | 无 | 无 | 发生应急事件及旅游投诉 时,可通过后台、***、短 信端对用户进行消息通知 | 1 |
**
景区综合指挥中心平台 | ||||||
系统 | *级 菜单 | *级 菜单 | 功能描述 | 单位 | 工 程 量 | 备注 |
前端管理 界面 | 登录 页 | 实现统*的用户管理,可以从该页面进 行账号登录进入系统。 | 项 | 1 | ||
首页 总览 | 首页 功能 | 首页可以查看今日游客和车辆入园数据,今日团队和散客售检票情况,停车位 当前使用情况,重点视频监控,****连 接情况,应急事件统计。发生紧急情况 可实现预警提示。在地图显示不同资源 点位分布状态。 首页主要的功能模块: ①天气数据通过后台- 平台基础信息设定经纬度获取天气信息。 ②显示重点实时数据监测入园车辆、入 园人次今日售检票、停车场使用情况、视频监控、****综合统计、应急事件统 计数据。 ③视频监控:可查看重点点位实时监控 画面 ④基于***地理信息系统,对景区详细信 息以***地图形式展现,将景区内的公 共服务设施,景点、停车场、广播、监 控、****等等进行统计分类 ⑤预警提示:当日有未处理状态的应急 事件或气象预警时,大屏滚动显示提醒 文字。 | 项 | 1 | 根据 实际 可获 取到 的数 据展 示 |
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点位 显示 | 基于** ***地图,将景区内的公共服务设施,景 点、停车场、广播、监控、****、其他 设施等进行统计分类展示。 展示不同类型、不同运行状态的定位设 备数量。 分类展示和隐藏,屏幕底部具备设备类 型图标,可点击图标批量隐藏和显示该 类型点位。 点击某个设备图标后可以:①展示设备编号。 ②展示设备名称。 ③展示设备类型。 ④展示设备所在位置。 ⑤展示设备所在经纬度和高度。 ⑥展示实时监测的数据。 可通过搜索条件搜索设备,优先展示在 线的设备,相同状态的,按创建时间排 序,最新创建的排列在前。 点位数量:定位显示全部智能化设备。 | 项 | 1 | |||
票务 数据 分析 | 通过票务分析,查看省外及省内游客来 源分布情况,不同时间维度的售票数量 统计,售票趋势比对,检票时间分布,票种及渠道分布情况。 票务主要的功能模块: ①显示游客售票数量统计、售票趋势统 计、检票时间分布、月度售票趋势对比 数据。 ②展示来源分布地图:统计本年购票游 客来源省份。省内和省外信息通过后台-平台基本信息中填写的行政区域来区分。 ③展示游客来源省份****:点击查看全 部,可查看除前*名外的其他省份游客 数量。 ④展示游客省内来源地市****:点击查 看全部,可查看除前*名外的其他省内 地市游客数量。 ⑤展示热门票种****:点击查看全部,可查看除前*名外的其他票种的售票数 量。 ⑥展示售票渠道****:点击查看全部,可查看除前*名外的其他渠道的售票数 量。 | 项 | 1 |
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停车 数据 分析 | 查看入园车辆省外及省内游客来源分布 情况,车位使用情况,车辆类型分布,车辆出入趋势及停留时长分布。 停车场主要功能模块: ①来源分布地图:统计本年游客车辆来 源省份。省内和省外信息通过平台基本 信息中填写的行政区域来区分。 ②显示停车场使用率和车辆出入趋势。③显示车辆类型分布和停留时长统计。④显示游客来源省份****和车辆省内来 源地市****:点击查看全部,可查看除 前*名外的其他省内地市车辆数量。 | 项 | 1 | |||
**** 数据 分析 | 查看****连接情况,热门连接点位,连 接数量趋势,连接时长分布,手机厂商 分布,认证方式分布。 ****主要功能模块: ①展示整体数据统计,包括当前链接数 量以及历史连接数量。 ②展示热门点位****数据。 ③展示今日连接数量趋势图。 ④展示连接时长统计趋势图。 ⑤展示手机厂商品牌*****。 ⑥展示****连接方式的综合统计。 | 项 | 1 | |||
天气 路况 分析 | 查看小时天气预报,*周天气预报,气 象预警信息和周边主要道路拥堵情况。 天气路况主要功能模块:①展示小时天气预报数据。 ②展示*周之内天气预测数据。 ③展示气象预警:默认显示当日预警信 息,点击查看全部可查看历史预警信息。 ④展示景区附近路段道路的通畅、缓行 以及拥堵情况。 ⑤展示路况地图:可拖动、放大、缩小 查看路况拥堵情况。 | 项 | 1 | |||
*码 游运 营数 据分 析 | 查看小程序用户来源地分布,景区预约 趋势,运营数据统计,收录资源统计,用户访问数据,用户年龄分布情况。 *码游主要功能模块: ①支持查看来源于*码游小程序全国各 个省份的用户数量,按照数量级自动区 分颜色。 ②支持查看*码游后台预约,按预约日 期统计距当前日期过去7天、未来7天、当日,每天的预约量。 ③交互功能:鼠标悬浮显示日期和预约 订单量。 ④支持查看*码游后台收录的景区及场 馆数量,昨日0时至今日0时,进入小程 序的总用户数,统计的所有订单数量。 | 项 | 1 |
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⑤支持查看:总访问次数:所有用户打 开*码游的次数;今日访问次数:当日 用户打开*码游的次数;使用总人数:所有进入*码游的用户数量。 ⑥支持查看:入驻商户:*码游后台中,所有店铺数量;商品总量:*码游后 台中,所有商品总量。 景区导览次数:*码游中,用户进入景 区导览页面的次数。 音频播放数:*码游中,用户点击语音 讲解的次数。 ⑦支持查看各个*码游用户各个年龄段 用户占比,占比最高项显示该年龄段用 户数量。 ⑧支持查看*码游后台中,娱乐场所、餐饮商家、购物场所、旅行社、乡村游 数量。 ⑨支持查看进入*码游的用户数量,按 省份划分,显示除本省外用户数最多的6 个省份和用户数量,本省通过平台信息 中行政区域信息进行判断。 | ||||||
口碑 评价 分析 | 查看评价总数,评论详情,不同类型评 价分布,评论热度(数量)趋势,评论 满意度(好评率)趋势,评论热词,不 同评论渠道的评论数量及好评率分布,不同时间维度的评论趋势,综合分析出 不同维度的评分。 口碑主要功能模块: ①展示总评数、好评数、中评数及差评 数 ②展示评论热度趋势图以及评论满意度 趋势图。 ③展示评论热词、行业评价分布。 ④展示热度分布****、满意度分布****。 ⑤展示行业评分分布图。 ⑥展示近**月好评趋势图和近**月差评 趋势图。 ⑦展示详细的评论信息,包括可筛选评 论时间、评价类型、评价内容等。 | 项 | 1 | |||
智慧 厕所 数据 分析 | 查看不同类型厕所使用情况,空气质量 情况,客流趋势,可查看单*厕所详细 使用情况及空气质量。 智慧厕所主要功能模块:①展示男厕使用情况。 ②展示女厕使用情况。 ③展示其他卫生间使用情况。 ④展示空气质量数据。 ⑤展示近7日空气质量趋势图。 ⑥展示近7日客流趋势数据。可切换查看 | 项 | 1 |
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使用情况和人流量数据 ⑦展示厕所列表:定位可在地图上居中 显示厕所位置。点击详情可查看厕所使 用情况、空气质量。 | ||||||
监控 管理 | 查看监控实时画面,可支持同时查看多 路监控。 监控主要功能模块: ①展示实时监控:按单个、4宫格、9宫 格、**宫格方式展示监控实时画面。点 击全屏按钮可全屏展示单个页面。点击 移除,可移除当前位置监控。 ②展示替换监控画面:选择画面后,可 在列表中点击设备到监控画面上替换展 示。 ③展示监控摄像头列表:可按监控名称 模糊搜索,按后台配置的序号从低到高 排序。相同序号按创建时间排序,最新 创建的排列在前。仅显示启用状态的监 控。 | 项 | 1 | |||
广播 管理 | 支持音频、文本、实时广播,可查看广 播设备位置及音量控制,对广播设备进 行分组管理。 广播主要功能模块: ①展示设备分组:可按管理需求,点击 创建分组,对广播设备进行分组,便于 在广播时快速选择设备。 ②展示音频广播:可创建音频播放,可 选择音频文件在指定广播设备中播放。已经创建过的记录,可点击播放按钮再 次进行播放。 ③文本广播:可创建文本播放,可输入 文本在指定广播设备中播放。已经创建 过的记录,可点击播放按钮再次进行播 放。 ④实时广播:可创建实时广播,可通过 指定话筒在指定广播设备中进行实时喊 话。已经创建过的记录,可点击开始重 新进行喊话。 ⑤展示播放设备列表:可定位可在地图 上居中显示广播设备位置。点击音量控 制调节播放设备音量。 ⑥展示地图:展示广播设备位置。 | 项 | 1 |
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应急 指挥 调度 及事 件管 理 | 事前——应急 预案 | 应急预案管理用于制定各类应急事件相 关的处理人员、应急资源、专家、应急 处置措施等,为应急事件的指挥调度做 好准备。 ①展示应急预案。 ②展示应急人员及排班。 ③展示应急物资储备。 ④展示应急避难场所。 ⑤展示应急知识库。 | 项 | 1 | ||
事中——应急 处理 | 当发生设备报警或***上传报警时,管控 平台可进行应急处理。 ①地图展示应急报警位置、级别,横条 滚动展示应急事件内容。 ②点击应急事件查看详情。 ③可调取周边监控了解事件。 ④可选择相关预案,下发到值班人员,根据人员定位调度周边安保人员前往处 理。 ⑤可按下*条功能进行调度通信 ⑥可应急发布广播和大屏信息发布。⑦可跟踪事件处理情况,相关人员处理 完成进入预案下*流程,直到处理完毕。 | 项 | 1 | |||
事中——应急 融合 通信 | 除电话外,支持与前端人员***进行融合 通信。 ①直播:前端人员直播现场情况。 ②视频会议:可与领导、前端人员及其 他相关人员举行实时视频会议。 | 项 | 1 | |||
事后— 应急 事件 管理 | 查看不同时间维度事件统计,事件类型 分布,事件级别分布,查看事件详情和 发生位置。 事件主要功能模块: ①展示应急事件统计,包括:本月事件、本年事件、已处理事件和未处理事件。②展示事件发生趋势图。 ③展示事件类型分布图。 ④展示事件级别分布图。 ⑤地图上可显示事件的相关点位。 ⑥调度处理:可进行事件调度处理。定 位事件发生的位置,调度周边安保人员 前往处理。详情:可查看上报事件的详 情信息,调度工作人员处理事件详情。⑦直播:移动端选择***的,可通过*** 进行事件直播,点击直播可查看***发起 直播的画面。 | 项 | 1 | |||
车船 及人 员定 位调 度 | 统计不同类型、不同运行状态的定位设 备数量,查看设备当日运行轨迹。 定位设备主要功能模块:①展示设备编号。 ②展示设备名称。 | 项 | 1 |
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③展示设备类型。 ④展示设备所在位置。 ⑤展示设备所在经纬度。 ⑥展示实时监测的人员统计、车辆统计、船只统计、设备列表数据。 ⑦展示设备列表:可通过搜索条件搜索 设备,优先展示在线的设备,相同状态 的,按创建时间排序,最新创建的排列 在前。 ⑧展示轨迹:若当日该设备有轨迹,点 击后可在地图上显示该设备的运行轨迹,从起点出发,到终点结束。 地图:展示定位设备最后的定位。 | ||||||
信息 发布 | 实现对景区室内外所有发布屏幕的统* 管理和统*的信息发布,功能包括:①发布内容管理 :管理和制作发布的内容,包括定时播 放内容、紧急播放类容。发布内容采用 标准富文本格式,支持文字、图片、视 频、动画等多种模式,支持基于标准*** **协议的各种特效。 ②发布管理 :管理各个屏幕播放各种内容的节目顺 序,以及紧急事件插播。 | 项 | 1 | |||
后端管理 界面 | 系统 管理 | 欢迎 页&***; 登录 页 | 实现统*的用户管理,账号来源于管理 后台-系统管理- 用户管理进行创建、设置后可进行登录。 | 项 | 1 | |
用户 管理 | 实现统*的用户管理,主要用于管理登 录管控平台的账号,账号信息包括:用 户名称、账号名、手机号、角色、密码。 可进行增/删/改/查/启用停用/搜索操作。 | |||||
角色 管理 | 按功能模块及按钮对进入后台的用户实 现角色控制,可按需分配不同的用户使 用不同的功能,主要用于管理系统管理-用户管理中设置的账号角色权限,可根 据角色设置相应的角色权限。可进行增/ 删/改/查/搜索操作。 | |||||
*** 下载 | 提供获取安卓***下载*维码,主要用于 管理平台应急指挥调度系统移动端***下 载的途径,后台会生成有当前版本号和 *维码名称的*维码,支持微信和手机 系统浏览器扫描*维码下载。可进行增/ 删/改/查/搜索/生成*维码操作。 | |||||
系统 配置 | 平台 基本 信息 | 可自定义用户平台基础信息,包括名称、行政区域、经纬度信息,主要用于管 理平台基本信息的配置,信息包括:平 台名称、平台简称(景区名称)、行政 | 项 | 1 |
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区域、中心位置、经度、纬度、缩放比 例、东北角边界、西南角边界。 | ||||||
图表 库 | 支持图表模块化控制,可从图表库中选 择展示的图表在页面进行展示。 ①图标模块配置:主要用于管理可视化 系统的展示模块配置,可配置信息包括:图表名称、图表类型、大屏菜单类型、***、字典健值、组件类型、示例图。②点位配置:主要管理可视化系统展示 的点位信息,可配置信息包括:显示序 号、点位类型、可视化系统显示名称、是否展示。 ③主要用于管理可视化系统展示涉及列 表的信息。 | |||||
大屏 模板 库 | 可自定义大屏菜单排版样式,主要用于 配置可视化展示系统展示模块的布局,可配置的模块包括:首页、票务、设备 定位、停车场、监控、****、应急指挥 调度系统、天气路况、*码游统计、广 播控制系统、智慧厕所。可进行增/删/ 改/查/搜索操作。 | |||||
大屏 菜单 配置 | 配置不同菜单的展示样式及排列顺序。 | |||||
模拟 数据 | 可通过简单的配置和数据录入动态生成 模拟数据,包括票务、停车场、****、*码游、智慧厕所、口碑、事件。 | |||||
区域 编码 | 识别票务中游客来源地,停车场中车辆 来源地,主要用于识别票务系统中身份 证来源省份与地市、停车场系统中车辆 来源省份与地市使用。可配置的信息包 括:省份、省份简称、地市、行政区域 代码、车辆首字母。可进行增/删/改/查 /搜索/导出筛选操作。 | |||||
点位 图标 | 同*管理不同资源点位的图标,主要用 于配置在可视化系统上展示的点位图标,可进行增/删/改/查/搜索/操作。 | |||||
字典 管理 | 管理程序所需数据字典内容,主要用于 研发人员维护不同业务字段列表中的列 表值。 | |||||
参数 配置 | 配置程序运行中所需参数,主要用于研 发人员配置系统运行所需的各项参数。 | |||||
定时 任务 | 配置拉取硬件厂商数据执行的定时任务,主要用于配置系统获取外部数据执行 的定时任务时间。 | |||||
资源 管理 | 闸机 管理 | 记录闸机设备资源地理位置信息,主要 用于管理闸机的相关数据,数据包括:设备编号、设备名称、所在位置、经度、维度。可进行增/删/改/查/启用停用/ | 项 | 1 |
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搜索操作。 | ||||||
停车 场管 理 | 记录停车场设备资源地理位置信息,配 置使用率报警界限,主要用于管理停车 场系统的相关数据,数据包括:设备编 号、设备名称、所在位置、经度、维度、停车位、预警使用率、报警使用率。可进行增/删/改/查/启用停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
报警 柱管 理 | 记录报警柱设备资源地理位置信息,主 要用于管理报警柱系统的相关数据,数 据包括:设备编号、设备名称、所在位 置、经度、纬度。可进行增/删/改/查/ 启用停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
监控 管理 | 记录监控设备资源地理位置信息,主要 用于管理视频监控系统的相关数据,数 据包括:设备编号、设备名称、所在位 置、经度、纬度、显示序号、视频流地 址。可进行增/删/改/查/启用停用/搜索 操作。 | 项 | 1 | 监控 视频 流支 持** **和 *** 格式 | ||
环境 监测 管理 | 记录环境监测设备资源地理位置信息,配置降雨量报警界限,主要用于管理环 境监测设备的相关数据,数据包括:设 备编号、设备名称、所在位置、经度、纬度、预警降雨量、湿度、温度、***.5、报警类型。可进行增/删/改/查/启用 停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
广播 管理 | 记录广播设备资源地理位置信息,主要 用于管理广播设备的相关数据,数据包 括:设备编号。设备名称、所在位置、经度、纬度、设备类别。可进行增/删/ 改/查/启用停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
信息 发布 管理 | 实现对景区室内外所有发布屏幕的统* 管理: 设备管理:信息发布屏增删查改,位置 管理,名称说明,设备类型(**控制***、安卓控制屏、智能屏等) | 项 | 1 | |||
**** 管理 | 记录****设备资源地理位置信息,主要 用于管理****系统的相关数据,数据包 括:设备编号、设备名称、所在位置、经度、纬度。可进行增/删/改/查/启用 停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
智慧 厕所 | 后端管理界面:记录厕所设备资源地理 位置信息,主要用于管理厕所设备的相 关数据,数据包括:设备编号、设备名 称、所在位置、经度、纬度。可进行增/ 删/改/查/启用停用/搜索操作。 | 项 | 1 | |||
定位 设备 | 记录定位设备资源信息,主要用于管理 定位设备的相关数据,数据包括:设备 | 项 | 1 |
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编号、设备名称、设备类型、所在位置、经度、纬度。可进行增/删/改/查/启 用停用/搜索操作。 | ||||||
应急 事件 | 处理及查看应急事件,主要用于管理应 急指挥调度系统,可配置的信息包括:应急预案、应急值班人员、知识库、应 急储备、避难场所、应急响应等级、处 理单位、处理人员、处理日期、处理结 果。可进行增/删/改/查/搜索/处理操作。 | 项 | 1 | |||
安卓A ** | 用于上报应急事件,记录图文信息及发 生位置,可进行画面直播。 安卓主要功能点: ①启动程序,输入账号和密码,登录。②事件上报:点击事件上报,填写事件 信息,完成上报。 ③我的上报:显示所有的该账号的上报 记录,点击接查看事件内容及处理结果。 ④退出:点击退出,可退出当前登录账 号。 ⑤应急事件应用采用*维码下载,应急 事件应用还支持**链接登录。 ⑥统计展示实时游客数,最大游客承载 量,已用停车位,剩余停车位,累计游 客量,累计游客团队数,累计景区门票 销售量,累计服务平台商城收入; 展示今日游客量,今日团队数,今日门 票销售量,今日服务平台商城收入的数 据,点击后进入数据展示的详细页面;统计展示客流量,小程序商城产品销售 量,小程序商城收入,车流量,客流量 数据的趋势图。 ⑦巡更功能分为员工端和管理端,根据 权限的分配分为管理人员和巡检人员。 员工端: 登录进入电子巡更页面后,可主动上报 事件,上报巡检过程中遇到的情况;可 查看自己上传的电子巡更事件列表,员 工可根据情况撤销事件,支持再上传。 管理端: 今日电子巡更详情统计,包括巡检人数,路线,未完成路线,轨迹异常路线,上报事件;支持查看今日详细的巡检计 划,包括巡检路线和巡检人员名称;电子巡更人员在地图中的定位点击地图 中巡更人员头像查看人员当前位置,可 呼叫或发送短信;点击通讯录,查看所 有巡检人员的联系电话;点击不在线人 数,查看今日不在的人员; | 项 | 1 |
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电子巡更上报事件统计管理,可查看所 有事件的管理列表,查询事件详情。⑧可以与前端进行视频直播,方便了解 现场的情况做出相应的应急措施。 可在移动端查看个人上传的应急事件,并能查询事件的处理进展情况。 安保人员可查看今日待巡护任务列表,帮助安保人员查看巡护路线、巡护点位、要求完成时间、进入执行巡护页面。当安保人员到达指定的巡护点位时,需 要在巡护点位进行打卡,通过移动端上 传安保人员所处位置坐标以及打卡记录。 ⑨默认在地图上展示今日安排给员工要 巡护的点位,可切换展示今日员工移动 轨迹。 ⑩当安保人员遇到紧急情况时,可使用 移动端建立会议室进行语音会议连线呼 叫指挥中心进行事件实时处理;当安保 人员在巡护过程中发现突发状况时,能 通过移动端向指挥中心上报事件,除了 文字描述事件外,还支持现场拍照上报。 | ||||||
后端服务 | ***** 引擎 | *** 引擎 | 提供完全基于*****的***引擎。 | 项 | 1 | |
地图 制作 | 基于***地理信息系统的地图进行初步的 构思,分析地图上的地形、材质、属性 进行分类(建筑类、道路类、植物类、自然资源类)。运用***进行平面规划底 图,绘制出轮廓信息,运用*****进行轮 廓信息的初步建模,赋予效果渲染 、最后利用**对整体效果进行调节、美 化。 | 项 | 1 | |||
点位 管理 | 支持在地图上精确标定区域、智能化设 备等点位和图层,对以下信息进行增删 查改,发布给前端*体化平台使用。①设施设备编号。 ②设施设备名称。 ③设施设备类型。 ④设施设备、区域位置。 ⑤设施设备所在经纬度和高度。 可通过搜索条件搜索点位,列表管理。 | 项 | 1 | |||
视频 接入 平台 | 视频接入平台实现景区视频接入和转码,无需厂家控件即可在浏览器或手机端 任意播放,用于管控平台、管理***、小 程序直播、网站直播、对外发布。 1、实现景区视频的统*管理、增删查改,摄像头名称和说明,摄像头位置管理 2、实现前端摄像头图像取流、转码为互 联网视频标准格式:****、***、***、R | 项 | 1 |
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*** 3、支持H.***、H.***视频无插件播放 4、高性能,可并发1*路以上****像素 视频同时播放 5、无限制,支持接入任意多路视视频,可接入全部摄像头,可接入未来新增摄 像头,可接入政府、公安、周边相关摄 像头。 6、全兼容,支持任意厂家摄像头接入。7、支持国标*****,实现视频对上级政 府和公安部门的发送。 8、直播,实现输出互联网标准视频供网 站、小程序等慢直播。 9、推流,支持主动向互联网直播平台推 流。 **、录像,支持查看任意摄像头录像,下载录像文件。 含对接实施所需所有费用,确保能完成 所有设备对接。 |
数据分析处理平台 | |||||
系统 | *级菜单 | *级菜 单 | 功能描述 | 单位 | 工 程 量 |
数据中 台服务 | 数据资源 | 基础库 | 更新频率低的基础数据,如:景区设备数据库 人员数据库 酒店数据库 餐饮场所数据库 购物场所资料数据库等 | 项 | 1 |
主题库 | 智慧旅游平台运行产生的数据,按主题分库分 表,如: 票务数据 客流数据 停车数据 销售数据 | ||||
专题库 | 特殊类型数据,如: 设备点位地理信息数据库 | ||||
应用库 | 输出给各应用直接使用的数据,如:大数据平台显示用的统计结果数据 | ||||
系统设置 | 角色管 理 | 按角色分组来控制用户对系统和数据的操作权 限,增删查改 | 项 | 1 | |
机构管 理 | 支持按机构来控制用户对系统和数据的操作权 限,用于管理不同的机构,增删查改,如景区 内部,某酒店,某商业等,设置名称/****/联 系人/联系电话/描述 | ||||
用户管 理 | 管理用户,增删查改,名称/登录名/联系电话/ 密码/角色 |
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应用管 理 | 管理数据服务应用,增删查改,名称/****/描 述 生成密钥 关联机构 | ||||
采集管理 | 数据源 管理 | 管理数据自动采集的来源 新增 编辑 启/停用 删除 数据源配置关联机构 | 项 | 1 | |
自动采 集任务 | 配置采集任务 设置数据源 设置执行周期 设置执行方式 设置执行优先级 设置采集方式(接口或数据库) | ||||
任务管 理 | 查看任务列表 编辑任务 任务启停 删除任务 | ||||
手动采 集 | 根据目标表要求,创建*****等格式数据模板 用户可下载模板,填写数据,导入数据 | ||||
数据治理 | 治理规 则 | 设置数据治理的规则,包括:去空格 空值处理 数据去重 数据合并 数据拆分 数据计算 | 项 | 1 | |
配置治 理任务 | 配置治理任务 关联库(来源库和输出库,例如来源库为采集 原始库,输出库为票务数据主题库) 关联治理规则(例如将新增的票务数据合并到 票务数据主题库) 任务手动/自动执行 自动执行周期 查看治理结果 | ||||
任务管 理 | 查看任务列表 编辑任务 任务启停 删除任务 | ||||
数据资产 管理 | 目录管 理 | 实现对数据资产基于目录的管理,包括 目录名称 目录编码 已分配的资产移动目录 | 项 | 1 | |
权限管 理 | 对数据资产的权限控制,包括:数据是公开/不公开/部分公开 允许访问数据的角色/部门/用户 |
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资产关 联 | 将数据资产和输出权限关联起来 资产对应的数据表,资产对应的服务*** 资产针对各个用户的权限(公开/不公开/部分 公开,对应角色/部门/用户) 资产关联机构 | ||||
资产统 计 | 对所有数据资产进行合计 包括已分配资产,待分配资产 | ||||
数据服务 与共享 | 创建服 务 | 创建针对最终应用的数据服务,设置:服务名称 服务地址 服务说明 关联的数据资产 请求参数配置 返回参数配置 可进行连接测试,以确保配置有效 | 项 | 1 | |
共享安 全 | 对服务访问限制设置 对服务的认证方式设置 | ||||
服务目 录 | *目了然提供可供前端应用使用的数据服务 针对每个用户列出运行其访问的服务,可以点 击服务查看详情 | ||||
服务详 情 | 方便前端开发人员充分了解服务,包括 调用地址 服务说明 调用参数和返回参数说明 | ||||
服务调 试 | 提供在线****调试工具,以调试入参和返回是 否正确 | ||||
服务控 制 | 服务启/停用 删除服务 | ||||
运维监控 | 采集任 务状态 | 查看当前所有数据采集任务,及其状态(启动、停止、错误) | 项 | 1 | |
治理任 务状态 | 查看当前所有数据治理任务,及其状态(启动、停止、错误) | ||||
数据服 务状态 | 查看当前所有数据服务,及其状态(启动、停 止、错误) | ||||
报警 | 任务或服务出现故障错误时自动报警 | ||||
统计报 表 | 以报表方式输出任务、服务及其状态 |
电商数据治理平台 | ||||||
系统 | 模 块 | *级功能 | 功能描述 | 单位 | 工 程 量 | 备注 |
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电商中 台 | 系 统 管 理 | 组织管理 | 组织管理中可以新增、编辑、删除*个本企业 的组织。 选中树状图中某*级组 织后,可新增下*级组 织。 默认选中的为当前企业,点击新增后增加*级 部门。 | 项 | 1 | |
角色管理 | 角色管理中可新增、编 辑、删除*个角色。可 对某*角色进行权限管 理。 企业管理员和系统管理 员默认为:企业系统和 管理平台系统的最高权 限,不可更改 | 项 | 1 | |||
用户管理 | 可用于新增、编辑、停 用、启用、删除*个系 统用户。 | 项 | 1 | |||
企业管理 | 企业管理可以新增、查 看、编辑、删除*家企 业。 企业管理中创建企业以 后,即可在企业下创建 景区或渠道。 企业是否创建企业账号 不影响企业的业务流程。 | 项 | 1 | |||
企业账户管理 | 为企业创建*个企业管 理员账号。 创建的账号可以登录该 企业的企业管理端平台。 企业管理员账号为唯* 账号,拥有该企业管理 端的所有权限,需要妥 善保管。 创建过账号的企业不能 重复创建账号 | 项 | 1 | |||
企 业 管 理 端 | 首页 | 显示该企业下属所有商 品的基本订单数据 | 项 | 1 | ||
订单中心 | 查看该企业所有商品订 单。可导出列表或导出 订单详情 | 项 | 1 | |||
报表中心 | 查看当前企业的售票总 数和退票总数趋势。 查看下属各景区售票数 量。 查看该企业所有的收支 | 项 | 1 |
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流水,可导出列表 | ||||||
商 品 品 类 管 理 | 门票商品管理 | 包括供应商的对接、分 销管理等 供应商可自行上架产品 和商品,提供订单管理、供应商账期自动结算 管理等功能 支持国内主要的票务系 统服务商 统*产品和商品库管理,包括产品和商品的基 本信息、库存、结算等 | 项 | 1 | ||
券类商品管理 | 包括供应商的在线申请 入驻、入驻审核,产品 在线管理,供应商账期 自动结算管理。 提供订单管理、商品管 理、**库存管理等功 能。 分销商的权限管理,销 售渠道管理;渠道销售 自动结算,渠道销售报 表导出等功能。 | 项 | 1 | |||
酒店商品管理 | 支持不同供应商商品的 子酒店信息管理,包括 酒店基本信息、酒店设 施、标准房型、产品图 片等内容管理 统*订单管理,支持酒 店订单的统*查询和管 理,包括订单基本信息、支付信息、退款信息、优惠信息等 | 项 | 1 | |||
实物商品管理 | 包括供应商的对接、分 销管理等。供应商可自 行上架产品和商品 提供订单管理、供应商 结算管理等功能。支持 标准接口供服务商对接 产品,支持产品、商品、订单、结算等信息的 对接;统*产品和商品 库管理,包括产品和商 品的基本信息、库存、结算等,支持C端信息 展示和分销对接等 | 项 | 1 |
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优惠券管理 | 管理微信消费劵,消费 券支持运营活动的不同 场景使用,包含不同领 取时间、不同使用时间、不同下单时间、不同 优惠方案等配置;支持 对不同品类的产品进行 消费管理;支持定向发 券,支持不同场所的领 券功能。 | 项 | 1 | |||
财 务 管 理 | 订单统计 | 统计查看近**日的售票 总数和退票总数,近** 个月的售票总数和退票 总数。 售票数量为分景区展示 当日、当月、当年的售 票数,该售票数会扣除 退票的数量。 | 项 | 1 | ||
财务账单查看 | 查看收入、支出流水。默认查看当月的收支流 水。 可使用条件进行筛选查 看任意时间段的流水。可根据当前条件导出流 水报表,未筛选时导出 当月报表。 | 项 | 1 | |||
订 单 管 理 | 导出列表 | 支持导出报表,可根据 当前筛选条件下导出当 前筛选条件下的订单列 表。 没有筛选条件下进行导 出则导出**个月内的所 有订单。 | 项 | 1 | ||
导出订单详情 | 点击订单的导出订单详 情后,可导出该订单的 详细信息列表。 | 项 | 1 | |||
查看订单详情 | 点击查看后查看订单详 情。 | 项 | 1 | |||
订单退票 | 可退票的产品可以在订 单操作中对该订单进行 退票操作。 | 项 | 1 |
旅游数据报告及展示分析平台 | ||||
模块 | *级 功能 | *级功 能 | 功能或数据展示说明 | 工程 量 |
管理后 台 | 平台 管理 | 无 | 按国家行政区域规划针对区县建立平台,可按需求不同区县开放不同的大屏菜单模 块 | 1 |
**
管理 员 | 无 | 为区县平台设立管理员,用于管理区县账 户 | 1 | |
管理 员授 权 | 无 | 配置区县管理员角色权限 | 1 | |
用户 管理 | 无 | 区县管理员可自定义配置可登录区县平台 的用户 | 1 | |
角色 管理 | 无 | 区县管理员可自定义分配不同用户的权限 | 1 | |
修改 及重 置密 码 | 无 | 用户可自行修改密码,也可通过管理员重 置密码 | 1 | |
大数据 展示平 台 | 综合 分析 | 今日实 时访客 人次 | 目标区县最近*个小时的访客人次 | 1 |
国内累 计访客 人次 | 目标区县省内和外省的访客人次 | 1 | ||
全国迁 徙地图 | 各个省份访客的人次 | 1 | ||
国内客 源地*** 5 | 目标区县访客人次最多的5个客源省份,可点击省份名称可查看下属地市到访目标 区县人次 | 1 | ||
到访趋 势(人 次) | 目标区县连续**个月每月的访客人次,不 受时间筛选影响 | 1 | ||
国内客 源地访 客平均 停留时 长 ****(天) | 目标区县访客平均停留时长最长的5个客 源省份,可点击省份名称可查看不同停留 天数占比 | 1 | ||
平均停 留时长 变化趋 势(天) | 国内访客在目标区县连续**个月每月的各 个停留天数时段的占比 | 1 | ||
国内目 的地 ****(人次) | 目标区县出访人次最多的5个省份,可点 击省份名称可查看目标区县出访下属地市 的人次 | 1 | ||
出访趋 势(人 次) | 目标区县连续**个月每月的出访人次,不 受时间筛选影响 | 1 | ||
访客 分析 | 国内累 计访客 人次 | 目标区县省内和外省的访客人次 | 1 |
**
省内访 客人次 | 目标区县的省内访客人次(不包含本市)(直辖下区县无此维度) | 1 | ||
省外访 客人次 | 目标区县的外省访客人次(包括港澳台) | 1 | ||
境外访 客人次 | 目标区县的境外访客人次(不包括港澳台) | 1 | ||
全国迁 徙地图 | 各个省份访客的人次 | 1 | ||
日到访 趋势(人次) | 目标区县连续**天每天的访客人次,不受 时间筛选影响 | 1 | ||
月到访 趋势(人次) | 目标区县连续**个月每月的访客人次,不 受时间筛选影响 | 1 | ||
国内客 源地*** **(人 次) | 目标区县访客人次最多的**个客源省份,可点击省份名称可查看下属地市到访目标 区县人次 | 1 | ||
省内客 源地*** **(人 次) | 目标区县访客人次最多的**个省内客源城 市(直辖下区县无此维度) | 1 | ||
境外客 源地*** **(人 次) | 目标区县访客人次最多的**个境外客源地 区 | 1 | ||
交通方 式 | 选择不同交通方式的访客人次及占比,包 括自驾、汽车、火车、飞机 | 1 | ||
访客 停留 | 国内累 计访客 平均停 留天数 | 国内访客到访目标区县每月平均停留天数 | 1 | |
全国停 留地图 | 各省份访客在目标区县每月的平均停留天 数 | 1 | ||
月停留 时长分 布(天) | 国内访客在目标区县连续**个月每月的各 个停留天数时段的占比 | 1 | ||
平均停 留时长 趋势(天) | 国内访客在目标区县连续**个月每月的平 均停留天数,同比(比去年同月)和环比(比上*月)数据 | 1 | ||
国内客 源地访 客平均 停留时 长*****(天) | 目标区县访客平均停留时长最长的**个客 源省份,可点击省份名称可查看不同停留 天数占比 | 1 |
**
省内客 源地访 客平均 停留时 长*****(天) | 目标区县访客平均停留时长最长的**个省 内客源城市,可点击城市名称可查看不同 停留天数占比 | 1 | ||
境外客 源地访 客平均 停留时 长*****(天) | 到访目标区县访客平均停留时长最长的** 个境外客源地区 | 1 | ||
*日游 停留时 长分布(人次) | *日游访客(停留时长超过6小时,小于2 4小时)不同停留时段人次及占比 | 1 | ||
访客 画像 | 年龄比 例 | 目标区县访客不同年龄段占比 | 1 | |
学历比 例 | 目标区县访客不同学历占比 | 1 | ||
消费能 力 | 目标区县访客各个档次消费能力访客人次 及占比 | 1 | ||
男女比 例 | 目标区县访客不同性别人次及占比 | 1 | ||
差旅常 客 | 目标区县访客差旅常客人次及占比(出差 较频繁的人群) | 1 | ||
人生阶 段 | 不同人生阶段访客人次及占比,包括自由 职业、在职、中学生、大学生、退休人群 | 1 | ||
理财人 群 | 目标区县访客理财人群人次及占比 | 1 | ||
有车人 群 | 目标区县访客有车人群人次及占比 | 1 | ||
美食偏 好 **** | 目标区县访客偏好的餐饮类型,如小吃快 餐、冷饮店、火锅等 | 1 | ||
购物偏 好 **** | 目标区县访客偏好的购物场所,如综合商 场、家具家居建材、数码家电等 | 1 | ||
娱乐偏 好 **** | 目标区县访客偏好的娱乐场所,如洗浴推 拿足疗、网吧、***等 | 1 | ||
酒店偏 好 **** | 目标区县访客偏好的酒店类型,如旅馆招 待所、星级酒店、经济型酒店等 | 1 | ||
***类别 偏好 **** | 目标区县访客偏好的***类别,如社交、地图导航、旅游出行等 | 1 | ||
使用手 机品牌 **** | 目标区县访客偏好的手机品牌,如华为、苹果、小米等 | 1 | ||
旅游偏 好-境外 | 目标区县访客偏好的境外旅游地(包括港 澳台) | 1 |
**
**** | ||||
旅游偏 好-国内 **** | 目标区县访客偏好的国内旅游地(不包括 港澳台) | 1 | ||
出访 分析 | 累计出 访国内 人次 | 目标区县出访国内各省人次(包括本省) | 1 | |
出访省 内人次 | 目标区县出访本省人次 | 1 | ||
出访省 外人次 | 目标区县出访省外人次(包括港澳台) | 1 | ||
出访境 外人次 | 目标区县出访境外人次(不包括港澳台) | 1 | ||
全国迁 徙地图 | 目标区县出访各个省份的人次 | 1 | ||
日出访 趋势(人次) | 目标区县连续**天每天的出访人次,不受 时间筛选影响 | 1 | ||
月出访 趋势(人次) | 目标区县连续**个月每月的出访人次,不 受时间筛选影响 | 1 | ||
国内目 的地*** **(人 次) | 目标区县出访人次最多的**个省份,可点 击省份名称可查看目标区县出访下属地市 的人次 | 1 | ||
省内目 的地*** **(人 次) | 目标区县访客出访人次最多的**个省内城 市 | 1 | ||
境外目 的地*** **(人 次) | 目标区县出访人次最多的**个境外地区 | 1 | ||
交通方 式 | 选择不同交通方式的访客人次及占比,包 括自驾、汽车、火车、飞机 | 1 | ||
出访 画像 | 年龄比 例 | 出访人群不同年龄段占比 | 1 | |
学历比 例 | 出访人群不同学历占比 | 1 | ||
消费能 力 | 出访人群各个档次消费能力访客人次及占 比 | 1 | ||
男女比 例 | 出访人群不同性别人次及占比 | 1 | ||
差旅常 客 | 出访人群差旅常客人次及占比(出差较频 繁的人群) | 1 | ||
人生阶 段 | 不同人生阶段出访人群及占比,包括自由 职业、在职、中学生、大学生、退休人群 | 1 | ||
理财人 | 出访人群中理财人群人次及占比 | 1 |
**
群 | ||||
有车人 群 | 出访人群中有车人群人次及占比 | 1 | ||
美食偏 好 **** | 出访人群偏好的餐饮类型,如小吃快餐、冷饮店、火锅等 | 1 | ||
购物偏 好 **** | 出访人群偏好的购物场所,如综合商场、家具家居建材、数码家电等 | 1 | ||
娱乐偏 好 **** | 出访人群偏好的娱乐场所,如洗浴推拿足 疗、网吧、***等 | 1 | ||
酒店偏 好 **** | 出访人群偏好的酒店类型,如旅馆招待所、星级酒店、经济型酒店等 | 1 | ||
旅游偏 好-境外 **** | 出访人群偏好的境外旅游地(包括港澳台) | 1 | ||
旅游偏 好-国内 **** | 出访人群偏好的国内旅游地(不包括港澳 台) | 1 | ||
大数 据报 告 | 无 | 可按模块、按图表,自定义统计时段生成 大数据报告,可对报告进行命名,生成的 报告可在线预览、可下载、导出格式为** T,导出报告用户可自行修改话术 | 1 |
舆情监测平台 | |||||
序 号 | 系统 | 模块 | 项目特征 | 工程 量 | 单位 |
1 | 系统功能 | 总览 | 当日舆情基本情况,其中 包含敏感信息板块、预警 信息板块、舆情观察板块。 | 1 | 项 |
2 | 舆情监 测 | 通过关键词设置,实时展示 出舆情信息列表。 | 1 | 项 | |
3 | 信息列 表筛选 功能 | 多时间段、排序、精确率、敏感度、微博是否原创、来源分类、相拟文章合 并、信息来源地区、来源 类型(全部、微博、网站、新闻、微信、论坛、客 户端、政务、博客、报刊、视频、外媒)。 | 1 | 项 | |
4 | 信息处 理功能 | 信息收藏、导入简报库、批量导出(单次上限**** 条)、预警推送、标敏感、标已读。 | 1 | 项 |
**
5 | **小时 舆情总 览 | 信息走势图、地域分析图、关键词云、正负面高频 词汇、媒体来源占比图等。自定时间段的统计分析 图关注度走势图、媒体来 源占比图、来源类型统计 图、情感分布图、地域分 布图。 | 1 | 项 | |
6 | 舆情监 测精确 度设置 | 词距设置、噪音自动过滤 开关、精准地域(内容涉 及、位置涉及)。 | 1 | 项 | |
7 | 定向及 定向排 除监测 功能 | 根据内容属性定向筛选、定向网站、定向*级域名、定向微博帐号、定向微 信公众号、定向贴吧。 | 1 | 项 | |
8 | 自动舆 情预警 | 邮件、短信、微信、钉钉、***推送、电脑弹窗。 | 1 | 项 | |
9 | 全文搜 索 | 用中文智能分词、自然语 言处理和智能语义分析技 术,按搜索关键词的自然 语义从索引中取出相应的 内容。 | 1 | 项 | |
** | 舆情简 报 | 多模板傻瓜式自动生成舆 情简报;支持多模板简报 *键自动生成,支持简报 自定义生成。支持根据用 户需求生成简报模板,支 持人工筛选及干预功能,简报内容表现形式丰富。对于生成简报支持****、e ****等格式导出下载,便 于留档及打印,也可以通 过系统以电子邮件和短信 方式发送。 | 1 | 项 | |
** | 收藏夹 | 通过收藏夹功能可以把平 时发现的重点舆情信息保 存起来,以备不时之需,为制作舆情简报提供素材,为舆情统计分析做好基 础; | 1 | 项 | |
** | 新增抓 取 | 支持自定义添加网站、论 坛、微博和微信账号; | 1 | 项 |
**
** | 监测内容 | 微信公 众号 | ****+(媒体、政务、企业、个人自媒体等微信公众 号) | 1 | 项 |
** | 头条号 | **个自媒体的**.**账号 | 1 | 项 | |
** | 客户端 | ***个新闻***(今日头条、网易新闻、新浪新闻等) | 1 | 项 | |
** | 网站 | ***+(澎湃、网易、新浪、凤凰、搜狐、腾讯等) | 1 | 项 | |
** | 新闻 | ****(人民网、新华网等) | 1 | 项 | |
** | 微博 | 全量 | 1 | 项 | |
** | 电子报 刊 | ****(人民日报、新华社 等) | 1 | 项 | |
** | *度贴 吧 | 全量 | 1 | 项 | |
** | 论坛 | ****(人民网留言板、天 涯论坛、知乎、麻辣社区 等) | 1 | 项 | |
** | 短视频 | 抖音、快手、小红书、微 视、哔哩哔哩、好看视频 等 | 1 | 项 | |
** | 政务 | 3.**+(政府门户网站) | 1 | 项 | |
** | 博客 | ****+(新浪博客、*度空 间、和讯博客等) | 1 | 项 | |
** | 视频 | ****(西瓜视频、优酷、腾讯、爱奇艺、中央和省 级电视台等) | 1 | 项 |
票务系统 | |||||
序号 | 系统名称 | 设备名称 | 技术参数 | 单 位 | 数 量 |
1 | 多模式售 票系统 | 售票管理模块 | 制票、售票管理模块,基础 版支持*维条形码、*维条 形码、**卡制售票管理 | 套 | 1 |
微信、支付宝电子结 算模块 | 微信、支付宝扫码支付、结 算 | 1 | |||
财务统计报表模块 | 财务统计分析及报表 | 1 | |||
通道闸机管理及验票 | 通道闸机控制、验票管理 | 1 |
**
模块 | |||||
手持终端验票系统 | 便携式手持智能终端控制、验票管理系统 | 1 | |||
库存门票管理模块 | 对税务监制门票/印刷条码门 票进行激活售票管理 | 1 | |||
实名制售票管理模块 | 采集游客身份证信息,实名 制购票 | 1 | |||
2 | 分销管理 平台 | 景区产品管理 | 景区产品管理,产品快速创 建、维护产品属性、设置产 品**、上架到自营渠道、O **渠道、云渠道控制 | 套 | 1 |
线路产品管理 | 线路产品管理,产品快速创 建、维护产品属性、设置产 品**、上架到自营渠道、O **渠道、云渠道控制 | 1 | |||
特产产品管理 | 特产产品管理,产品快速创 建、维护产品属性、设置产 品**、上架到自营渠道、O **渠道、云渠道控制 | 1 | |||
景区订单管理 | 对各渠道景区订单进行统* 管理,自营渠道、***渠道、云渠道下单统*进入到平台,可以对订单进行验证、退 单、支付、重发短信、开具 发票等操作 | 1 | |||
线路订单管理 | 对各渠道线路订单进行统* 管理,自营渠道、***渠道、云渠道下单统*进入到平台,可以对订单进行验证、退 单、支付、重发短信、开具 发票等操作 | 1 | |||
特产订单管理 | 对各渠道特产订单进行统* 管理,自营渠道、***渠道、云渠道下单统*进入到平台,可以对订单进行验证、退 单、支付、重发短信、开具 发票等操作 | 1 | |||
海报推广 | 上传产品图片,系统自动生 成对应主题海报,可用于商 城和微商城进行推广 | 1 | |||
营销广告 | 在首页、产品页、订单页面、支付页面、验证页面,可 以精准投放设置好的广告 | 1 | |||
分销商分组管理 | 自营分销商、***分销商、云 分销商的分组管理 | 1 | |||
分销商用户管理 | 自营分销商、***分销商、云 分销商的用户管理 | 1 | |||
景区供应商管理 | 景区商家基本信息维护,供 应商名称、地址、电话、经 纬度、图片、营业时间、供 | 1 |
**
应商等级等信息管理 | |||||
线路供应商管理 | 线路商家基本信息维护,供 应商名称、地址、电话、经 纬度、图片、营业时间、供 应商等级等信息管理 | 1 | |||
特产供应商管理 | 特产商家基本信息维护,供 应商名称、地址、电话、经 纬度、图片、营业时间、供 应商等级等信息管理 | 1 | |||
消费码验证 | 通*验证各渠道(自营渠道、***渠道、云渠道)各产品(景区产品、线路产品、特 产产品)的电子*维码 | 1 | |||
验证设备管理 | 手持机、闸机、手机***、微 信公众号等验证设备注册登 记管理 | 1 | |||
验证列表 | 展示各渠道(自营渠道、*** 渠道、云渠道)各产品(景 区产品、线路产品、特产产 品)的验证信息 | 1 | |||
供应商结算管理 | 供应商在待结算列表页面进 行结算申请,管理员审核后,自动打款给供应商账户 | 1 | |||
分销商充值扣款 | 对分销商的余额进行充值、扣款,支持微信、支付宝、银行卡转账的支付方式 | 1 | |||
分销商提现管理 | 分销商在提现页面进行提现 申请,管理员审核后自动打 款给分销商,支持提现到微 信、支付宝*钱。查看提现 进度、提现记录等 | 1 | |||
分销商佣金管理 | 按验证订单展示分销商的佣 金明细,佣金汇总等信息 | 1 | |||
系统公告管理 | 下发产品公告、系统公告给 供应商和分销商 | 1 | |||
分销商公告管理 | 下发产品公告、系统公告给 分销商 | 1 | |||
供应商公告管理 | 下发产品公告、系统公告给 供应商 | 1 | |||
用户管理 | 分销商、供应商、代理商等 用户信息管理 | 1 | |||
分组管理 | 分销商、供应商、代理商等 分组信息管理 | 1 | |||
角色管理 | 分销商、供应商、代理商等 角色信息管理 | 1 | |||
菜单权限 | 分销商、供应商、代理商等 角色的菜单权限管理 | 1 |
**
分销对接管理 | 支持通过对接助销客标准接 口或助销客开发用户接口进 行分销对接 | 1 | |||
采购对接管理 | 支持通过对接助销客标准接 口或助销客开发用户接口进 行采购对接 | 1 |
** | |||||
序号 | 项目分 类 | 分类说明 | 开发条目 | 概要说明 | 数量/单位 |
1 | 应用内 嵌版** 引擎 | 应用前端的**感 知引擎 | 商用版****** 使用标准套件 | ****** 标准版**引擎,支持**的安卓系 统(白名单内)、苹果系统(*** **.0及以上基础 性能 | 1套 |
2 | 导览导 航单元 | 景区配套 | 基础模块封装 | 针对旅游景区类 项目要求的导览、导航提供独立 模块部署 | 1套 |
3 | **渲染 单元 | 核心单元 | **内容核心单 元模块 | 根据**内容设计 规划以及延展性,部署核心单元 独立模块 | 1套 |
4 | 脚本引 擎单元 | 更新单元 | **内容更新 | 根据**内容更新 特性进行脚本引 擎独立封装部署 | 1套 |
5 | **云识 别系统 | 云图库单元 | 识别图库的管 理 | 云识别图库创建 和管理 | 1套 |
6 | 云识别单元 | 云识别引擎 | 部署云端的专用 云识别引擎 | 1套 | |
7 | *** ***管理 | ***管理单元 | ***专用管理单元 | 1套 | |
8 | 识别目标管理 | 管理识别目标 | 识别图绑定及匹 配管理 | 1套 | |
9 | 账户管理 | 权限账户管理 | 账户管理 | 1套 | |
** | **编辑 器系统 | ******工具 | **编辑器工具 | 提供编辑**内容 的专用工具 | 1套 |
** | **内容 管理系 统 | 制作单元 | 在线制作** | 内容工具单元 | 1套 |
** | 发布单元 | 发布**内容 | 内容发布单元 | 1套 | |
** | 统计单元 | **内容统计 | 提供**内容统计 单元数据呈现 | 1套 | |
** | 管理单元 | 管理内容及账 户权限 | 独立的内容管理 权限设置 | 1套 | |
** | **私有 云部署 | 操作系统安装配 置 | 符合私有化环 境要求的操作 系统安装和基 本配置 | 私有化部署核心 单元 | 1套 |
**
** | 分布式文件系统 安装部署 | 分布式文件系 统 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 分布式数据库系 统部署 | 分布式数据库 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 负载均衡系统部 署 | 负载均衡 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 监控系统部署 | 监控系统 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 数据库******导 入 | 数据库导入 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 安装**程序 | 核心程序安装 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 配置运行** | 配置运行 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | 验证与测试 | 安装后测试与 调试 | 私有化部署核心 单元 | 1套 | |
** | **空间 应用接 入 | ****** ********** | 建立和识别空 间场景数据 | **空间应用核心 算法单元 | 1套 |
** | 移动端在线编辑 | 空间场景内容 编辑及存储 | 对已经建立的空 间场景,进行** 内容编辑的功能,可以对空间场 景进行重复编辑,创建多个空间 应用并保存在云 端 | 1套 | |
** | **空间应用浏览 模块 | **空间应用内 容的预览和体 验 | 提供**空间应用 的预览和体验功 能,集成预览模 块的移动设备,可以在已建立的 空间场景的任意 位置进行识别,并展示**内容。 | 1套 | |
** | ****** *****渲染引擎 | **空间应用播 放器 | 根据完成设置的A R内容在应用端可 以快速渲染播放 呈现 | 1套 | |
** | ****** *****感知引擎 | **空间应用的 感知器 | 根据完成设置的A R内容在应用端可 以快速完成现实 空间信息采集及 感知 | 1套 | |
** | **引擎 改进 | 安卓系统 | **引擎定制 | 改进**引擎,符 合景区项目特点 | ******改 进 |
** | 苹果系统 | **引擎定制 | 改进**引擎,符 合景区项目特点 | ******改 进 | |
** | 应用内 嵌集成 | 引擎内嵌应用 | 应用开发 | 根据提供的***应 用做引擎内嵌 | 测试联调 |
**
** | 定制方 案策划 | 实地考察 | 景区考察 | 景区实地了解各 个景点特点和说 明 | 项目实施 人员实地 考察了解 |
** | 材料收集 | 设计开发材料 收集 | 汇总项目所需要 的图片、视频等 素材 | 与项目相 关的各类 材料收集 | |
** | 文案准备 | 文案资料收集 汇总 | 收集项目所需要 的文案,如景点 介绍等资料 | 与项目相 关的文案 资料收集 | |
** | 方案策划 | 策划构思 | 根据景点特点进 行**方案构思 | 方案大纲 讨论 | |
** | 方案呈现 | 方案制作 | 高保真方案制作 | 方案制作 汇报 | |
** | 定制** 内容开 发 | **模型制作 | **模型制作 | 模型制作 | 策划案内 的模型制 作 |
** | 模型特效制作 | 各模型特效开 发 | 根据设定的模型 脚本进行特效制 作 | 根据方案 的模型特 效开发 | |
** | 语音包集成 | 语音包嵌入 | 景点语音包嵌入 | 景区现有 的语音包 嵌入集成 | |
** | 景区**识别物料 | **景点提示栏 及识别图等 | 地贴、**使用说 明制作 | 物料设计、制作、现场考察 明确位置 和安放形 式 | |
** | **内容拍照 | 包含景点和** 内容的拍照 | 通过应用拍照保 存本地 | 应用内拍 照引擎自 带 | |
** | **内容录屏 | 包含景点和** 内容的录屏 | 通过应用录屏保 存本地 | 应用内录 屏引擎自 带 | |
** | 分享 | 支持应用内容 分享 | 常用的分享 | 应用内分 享本地上 传分享 | |
** | 景区各景点**模 型 | 制作景区各个 景点的模型 | 每个景点单独触 发模型 | 各个景点 相关的** 模型开发 | |
** | 景区概览图**呈 现 | 景区概念图的 **呈现标识 | 概念**模型制作 | 导览全图 制作开发,如文件 较大,可 缩略 | |
** | **红包雨触发,集成****** ********** | 景点红包雨** 内容开发 | 基于***结合景点 地图 | 特殊景点 触发活动 |
**
** | **互动游戏,集 成****** ********** | 景点红包互动 游戏开发 | 基于***结合景点 地图 | 特殊景点 触发互动 游戏 | |
** | 商业街**优惠促 销,集成****** ********** | 商业街**优惠 活动开发 | 实地取景完成** 数据采集 | 商业街** 营销,应 用内落地 | |
** | 奖励成果及转化 | 与原有营销系 统数据交互 | 对接***系统原有 营销模块 | 奖励成果 转化,应 用内落地 | |
** | 地图对接,集成 ****** ********** | 地图接入及接 口调用开发 | 以**方式呈现导 航指示 | 结合第* 方地图 | |
** | 交互程序开发 | 模型交互及动 画呈现 | **、动画、交互 程序开发 | 贴合方案 规划交互 程序设计 开发 | |
** | 系统融 合 | 客服 | 客服支持及数 据交互 | 客服系统对接 | 根据***进 行系统对 接 |
** | 景区信息 | 信息调用及呈 现数据交互 | 与现有的信息管 理系统实现数据 交互 | 根据***进 行系统对 接 | |
** | 营销 | 营销互动后数 据交互 | 与现有营销系统 数据交互 | 根据***进 行系统对 接 | |
** | 联调测试 | 景区其他相关 系统交互 | 其他数据系统交 互 | 根据***进 行系统对 接 |
官方网站 | |||||
系统 名称 | *级 菜单 | *级菜单 | 功能展示 | 展示内容 | 数 量 |
官方 网站 | 首页 | **** | 1 | ||
宣传视频 | 1 | ||||
必游景区 | 组合富文本(视频/图片 /文字)介绍,关联超链 接。底部:活动推荐 | 1 | |||
必玩项目 | 组合富文本(视频/图片 /文字)介绍,关联超链 接。底部:活动推荐 | 1 | |||
必享美好 | 组合富文本(视频/图片 /文字)介绍,关联超链 接。底部:活动推荐 | 1 | |||
关键词 | 关键词 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 |
**
“我”旅途中 的必不可少 | 美景风光 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | ||
美食与小吃 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
音乐与酒 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
惊险娱乐 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
多感入住 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
规划我的行程 | 行程预订要先知 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | ||
行程攻略 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
**的游体验 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | |||
关于我们(页 底) | 官方公众号、联系电话 号、合作政策 | 1 | |||
精彩 目的 地 | 自然景观 | 景区1 | 富文本(视频/图 片/文字)介绍,关联超链接。底部:活动推荐 | 1 | |
艺术文化 | 本土文化1 | 富文本(视频/图 片/文字)介绍,关联超链接。 | 1 | ||
疗愈身心 | 温泉体验 | 组合富文本(视频 /图片/文字)介绍,关联超链接。底 部:活动推荐 | 1 | ||
美食诱惑 | 美食小吃1 | 富文本(视频/图 片/文字)介绍,关联超链接。底部:线路推荐 | 1 |
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住体验 | 酒店1 | 富文本(视频/图 片/文字)介绍,关联超链接。底部:线路推荐 | 1 | ||
酒店2 | 1 | ||||
时尚娱乐 | 休闲娱乐项目1 | 1 | |||
休闲娱乐项目2 | 1 | ||||
音画体验 | 全景乌尔禾 | ***素材 | 1 | ||
在线直播 | 各景区视频流地址 | 1 | |||
行程 规划 | 行程规划建议 | 旅行规划、旅行信息、当地天气、疫情、交通 方式情况等 | 1 | ||
推荐行程 | *日游 | 富文本(视频/图 片/文字)介绍,关联超链接。 | 1 | ||
*日游 | 1 | ||||
*日游 | 1 | ||||
自驾游 | 1 | ||||
亲子游 | 1 | ||||
摄影写生游 | 1 | ||||
研学游 | 1 | ||||
网红攻略 | 网红攻略1 | 1 | |||
网红攻略2 | 1 | ||||
预定 预约 | 景区门票 | 票型 | 1 | ||
票价 | 1 | ||||
预订/购票 | 1 | ||||
酒店民宿 | 房型 | 1 | |||
房价 | 1 | ||||
预订/购票 | 1 | ||||
餐饮小吃 | 1 | ||||
商品购物 | 1 | ||||
休闲娱乐 | 1 | ||||
交通出行 | 1 | ||||
旅游 服务 | 天气查询 | 温度、湿度、风速 | 1 | ||
疫情防控 | 防疫政策 | 1 | |||
行业情况 | 通报内容... | 1 | |||
咨询投诉 | 监管部门、投诉电话 | 1 |
产业发展大数据分析决策及*维可视化系统 | |||||||
序号 | 系统 | 产 品 模 块 | 子 模 块 | 子功能 | 功能描述 | 数 量 | 单 位 |
**
1 | 文旅产业 发展大数 据分析决 策及*维 可视化系 统 | 文旅资 源供给 分析 | 旅游 资源 分析 | 景区景点分析 | 地图展示景区景点位置分布 情况,展示及分析景区分布 特点、集聚程度、资源等级 等 | 1 | 套 |
2 | 列表展示景点最佳容量、最 大容量、特色标签、位置、开放时间、简介信息等 | 1 | 套 | ||||
3 | 酒店住宿分析 | 地图展示酒店住宿位置分布 情况,展示及分析酒店分布 特点、集聚程度、等级分布 等 | 1 | 套 | |||
4 | 列表展示酒店床位、特色标 签、位置、开放时间、简介 信息等 | 1 | 套 | ||||
5 | 旅行社分析 | 地图展示旅行社位置分布情 况,展示及分析旅行社分布 特点、集聚程度、接待能力 等级等 | 1 | 套 | |||
6 | 列表展示旅行社门店、特色 标签、位置、开放时间、简 介信息等 | 1 | 套 | ||||
7 | 导游资源分析 | 列表展示导游信息、导游姓 名、所属旅行社、等级、工 作年限 | 1 | 套 | |||
8 | 文旅产 业市场 分析 | 产业 经济 分析 | 文旅经济 | 分析全域文旅经济产业收入 情况,涵盖当期收入总量收 入来源构成,月度、年度对 比趋势等不同维度分析 | 1 | 套 | |
9 | 全域文旅产业 规划 | 地图展示全域文旅投资项目 地域分布情况,展示及分析 投资项目地域分布特点、集 聚情况、投资密度等数据图 表分析全域文旅投资项目分 布重点产业要素情况,涵盖 当期投资总额及投资方向构 成,投资周期,年度对比趋 势等不同维度分析 | 1 | 套 | |||
** | 游客 市场 分析 | 客流接待趋势 分析 | 曲线图方式按时间段展示区 域/景区接待游客统计 | 1 | 套 | ||
** | 日客流趋势分析(每小时接 待):横坐标按照小时展示 0-**时 | 1 | 套 | ||||
** | 近*周客流趋势(每日接待):横坐标按照天展示7天 内的接待情况 | 1 | 套 | ||||
** | 当月客流趋势分析(日接待 趋势):横坐标按天展示当 月接待(1日- 系统当日时间) | 1 | 套 |
**
** | 年度接待客流趋势(按月接 待):横坐标按月展示当年 接待 | 1 | 套 | ||||
** | 历史客流对比 | 历史客流的变化对比。以折 线图的形式展示,支持筛选 当日和历史指定日期和时间 段的筛选和对比,展示当天 该景区客流趋势与前*日的 客流趋势对比(实时游客人 数,5分钟更新),支持月 到访人数同比,年到访人数 同比 | 1 | 套 | |||
** | 昨日客流趋势对比、月度同 比分析、年度同比分析,指 定日期和时间段筛选对比 | 1 | 套 | ||||
** | 游客客 情分析 | 游客 接待 分析 | 迁入迁出分析 | 展示目的地区域的流入流出 人数,分析月度、年度趋势、客流来源地构成等 | 1 | 套 | |
** | 支持县区、景区级别筛选,针对性展示筛选目的地分析 结果 | 1 | 套 | ||||
** | 游客出访分析 | 地图查看出访省级位置信息,展示分析出访省级分布构 成,月度、年度变化趋势等。 | 1 | 套 | |||
** | 展示目的地区域实时出访接 待人次 | 1 | 套 | ||||
** | 游客停留分析 | 展示目的地区域人群近**天 平均停留时间,历史自然月 平均停留天数趋势 | 1 | 套 | |||
** | 游客 热力 图 | 景区热力图 | 提供各景区的实时热力图 | 1 | 套 | ||
** | 景点区域热力 图 | 提供景区重点区域的热力图 | 1 | 套 | |||
** | 景点区域缩放 | 支持按照地图比例尺查询查 看热力图 | 1 | 套 | |||
** | 客源 地分 析 | 客源地迁徙图 | 地图展示全球客源地分布情 况 | 1 | 套 | ||
** | 客源地排名 | 列表展示省内客源地排名、省外客源地排名(按照省外 省份排名、城市排名) | 1 | 套 | |||
** | 游客 画像 | 基础画像 | 按天查询目的地的区域游客 画像、景区游客画像,包含 在性别画像、年龄画像、学 历 | 1 | 套 | ||
** | 人生阶段画像、消费画像、理财画像、持车画像,消费 偏好分析、购物偏好分析,支持到景区日画像级别 | 1 | 套 |
**
** | 交通 画像 | 游客轨迹分析 | 查看游客访问景区轨迹线路 图 | 1 | 套 | ||
** | 节假日 分析 | 接待 人次 | 各节假日接待 人次 | 展示节假日里全域和景区接 待人次 | 1 | 套 | |
** | 数据 对比 | 历史数据对比 | 展示节假日同比去年增长 | 1 | 套 | ||
** | 简易的 文档提 报系统 | 简易 的文 档提 报系 统 | 简易的文档提 报系统 | 客户定时提报相关文档,支 持****,*****,***文档 | 1 | 套 | |
** | *维数 据可视 化系统 | 可视 化功 能定 制开 发 | 视频播放 | 基于可视化系统,精选景区 监控视频接入界面进行单屏 循环展示。 | 1 | 套 | |
** | 业务流检测 | 针对实际事件、业务流程,进行全过程追踪,可唤起在 业务节点的相应数据源,并 进行多种形式的呈现。 | 1 | 套 | |||
** | 底座场景渲染 | 地形建模:由***数据和高 度图生成,包含区域范围内 完整的地形数据和高度图。 | 1 | 套 | |||
** | 道路建模:由***数据生成,包含***中完整的道路数 据,可以叠加道路数据。 | 1 | 套 | ||||
** | 建筑建模:包含建筑的模型,由***生成,辅助人工修 正的手段制作。建筑层上方 的城市级别的建筑模型,以 区域进行分块分组方便进行 管理。 | 1 | 套 | ||||
** | 绿化建模:由***数据提供 支持,包含城市的绿化信息,公园等区域。 | 1 | 套 | ||||
** | 水域建模:由***数据和地 形数据生成,包含河流、湖 泊、海洋等数据。 | 1 | 套 | ||||
** | 景区、餐饮、购物、娱乐、公共服务设施等元素分布、打点,相关信息录入并将相 关信息以标准化数据接口提 供给青岛市住建局实现与城 市*张底图的数据互通。 | 1 | 套 | ||||
** | 对*维场景的线条进行渲染,线条清晰美观,易于识别,适当与背景色彩形成*定 的反差,色彩和宽度整体协 调美观。 | 1 | 套 |
**
** | 对*维场景的光线和立体效 果进行渲染。平面地图,可 以制作成具有*定立体浮凸 的美观效果。通过光影效果 的处理,使其更加具有立体 美观的呈现效果。 | 1 | 套 | ||||
** | 静态数据图表 设计制作 | 基于业务场景分析需求,设 计制定静态数据图表体系,含数据图表架构层级,关联 关系,可视化元素层级及整 体展示逻辑等。 | 1 | 套 | |||
** | 整体外观设计,系统风格指 南化、界面设计 | 1 | 套 | ||||
** | 组件设计、视觉元素设计,包括:数据图标组件、**** 设计等 | 1 | 套 | ||||
** | 场景输出展示,如航空客流 分析、高速客流分析、文旅 资源供给分析、文旅产业市 场分析、游客客情分析、节 假日分析等 | 1 | 套 | ||||
** | 分析图表设计,依据数据分 析及展示的具体需求,以饼 图、柱状图、折线图、雷达 图等不同数据分析图标展示 相关数据分析结果 | 1 | 套 | ||||
** | 游客迁徙路线图设计,分别 从来源地、到达地以及时间 维度,展示游客迁徙路径,揭示游客的迁徙行为特征 | 1 | 套 | ||||
** | 场景 规划 设计 | 首界面设计 | 地图联动效果展示重要的文 旅资源分布(景区、酒店、餐饮、旅行社、导游、厕所、疫情防控) | 1 | 套 | ||
** | 地图联动效果展示市场监管 动态指标展示、游客客情分 布 | 1 | 套 | ||||
** | 行业监管场景 | 展示导游、旅行社、行程单、旅游大巴、电子合同相关 信息及接入的视频监控 | 1 | 套 | |||
** | 游客客情分析 场景 | 地图展示客源地分析、交通 画像、热力图、游客画像 | 1 | 套 | |||
** | 游客消费场景 | 展示消费者数据、各行业消 费分析、消费商户偏好等 | 1 | 套 | |||
** | 疫情防控 | 景区疫情数据接入,重保防 控 | 1 | 套 | |||
** | 重点景点人流 监控 | 重点景点监控视频 | 1 | 套 | |||
** | 移动 端** | 移动端** | 提供移动端可视化界面,数 据与**端保持*致。 | 1 | 套 |
**
**
智慧旅游大数据服务项目B包功能清单
序号 | 系统名称 | 备注 |
1 | **智慧助手 | |
2 | 基础内容制作及信息采集服务 | |
3 | 手绘地图 | |
4 | 酒店管理系统 | |
**智慧助手 | ||||||
序 号 | 系统 | 模块 | 功能点 | 功能说明与描述 | 数 量 | 单 位 |
1 | **智 慧 助 手 服 务 系 统 | **助 手 应 用 | 欢迎语 设置 | 用户首次进入客服机器人聊天界面后,客服机器人会 主动向用户致以欢迎。客户可在管理后台自定义配置B **专属欢迎语内容。 | 1 | 套 |
2 | 欢迎卡 片 | 后台提供推荐问题配置页面,可根据需求配置热门问 题,欢迎卡片跟随欢迎语出现,用户点击推荐问题后,系统自动发送问题给客服机器人,客服机器人随即 给出相应的回答。 | 1 | 套 | ||
3 | 未知问 题推荐 | 对未返回答案的提问,系统可根据模型判断,返回用 户可能询问的问题,用户点击问题后,客服机器人随 即给出相应问题的回答; | 1 | 套 | ||
4 | 关联问 题推荐 | 对已返回答案的提问,系统可推送相关知识点。后台 提供手动配置问题相关知识点的功能,每条问答对可 关联多个问题。 | 1 | 套 | ||
5 | 输入联 想 | 用户在输入框输入问题时,系统根据用户输入的文字,动态联想相关问题,用户点击联想问题后,客服机 器人随即给出相应问题的回答。 | 1 | 套 | ||
6 | 引导气 泡 | 客服机器人页面可支持配置引导气泡,支持根据业务 场景需求自定义配置气泡内容,比如“如何注册”、“投诉入口”,用户点击气泡后,客服机器人随即回 复对应答案。 | 1 | 套 | ||
7 | 未知问 题回复 语 | 当客服机器人无法回答用户问题,且根据用户的语句,系统无法查询到与之匹配的推荐问题时,可以在管 理后台自定义配置兜底回复。 | 1 | 套 | ||
8 | 满意度 反馈 | 当客服机器人为用户解答疑问之后,用户可对客服回 复进行满意度评价。 | 1 | 套 | ||
9 | 技 能 定制 | 景区服 务问答 技能 | 提供景区服务问答技能,包括意图,参数的设计,支 持通过智能对话的交互方式了解景区开门时间,关门 时间,票价等相关服务信息 | 1 | 套 |
**
** | 趣味闲 聊技能 | 提供趣味闲聊的定制设计服务,根据目的地的文旅品 牌诉求,设计符合客户景点特色的助手人格设计及趣 味闲聊对话体验设计,包括助手人格体系定制,特色 闲聊语料的编辑撰写,对话语言风格的设定等 | 1 | 套 | ||
** | **专 项 数 据 服 务 | 旅游知 识库搭 建专项 服务 | 全域基础服务信息,旅游知识库搭建专项服务(城市 级),支持建设青岛全域的基础介绍信息搭建。 | 1 | 套 | |
** | 支持建设主要旅游景区的基础服务信息搭建,预留扩 展空间。 | 1 | 套 | |||
** | 支持建设**级的旅游知识库信息搭建。 | 1 | 套 | |||
** | 支持建设**级的旅游知识库信息搭建。 | 1 | 套 | |||
** | 旅游知识库数据运维,提供上线后*年的数据运维服 务。 | 1 | 套 | |||
** | 语音识 别专项 优化 | 提供针对专有词库的语音识别优化,针对当地景区,景点等专有名词进行专项训练,提升语音识别准确率。 | 1 | 套 | ||
** | 自然语 言理解 专项优 化 | 提供针对助手的语料及技能进行专项语义训练优化; | 1 | 套 | ||
** | 专有名 词播报 专项优 化 | 支持针对当地景区,景点,特产等专有名词进行专项 训练,提升播报准确性 | 1 | 套 | ||
** | **智 能 助 手 管 理 后 台 | 机器人 管理 | 支持对机器人信息,欢迎语,未知问题回复语,欢迎 卡片,推荐问题卡片,引导气泡进行配置 | 1 | 套 | |
** | 知识库 管理 | 可实现对问答知识库日常管理维护,包括配置相似问 题自动生成,相关问题关联配置,词库管理,不满意 问题学习,未知问题学习,相似问题学习,寒暄库管 理等功能。 | 1 | 套 | ||
** | 知识图 谱问答 | 支持知识图谱问答,可以将共性的问法抽象为“意图”和“槽位”,能支持对大量结构化知识的复杂查询,实现更准确、更快速的问答体验。支持知识图谱问 答数据管理以及问答管理。 | 1 | 套 | ||
** | 机器学 习 | 通过智能化运营工具,保持机器人高命中率,日常运 营过程中,支持相似问题学习,未知问题学习,不满 意问题学习,词汇学习功能 | 1 | 套 | ||
** | 数据管 理 | 支持统计查看在某段时间内的会话数据,以及会话记 录查看。 | 1 | 套 | ||
** | 机器人 发布 | 支持管理人员完成知识库数据补充后,在发布页面点 击【发布上线】,用户就可以体验最新的知识库数据; | 1 | 套 | ||
** | 多终端 接入 | 支持**,小程序,***,***方式接入智能硬件终端等 多终端接入。 | 1 | 套 |
基础内容制作及信息采集服务 | ||||
序号 | 服务内容 | 功能描述 | 工程 量 | 单 位 |
**
1 | 基础内容框架呈现 | 辅助甲方完成系统基础内容的框架设计及搭建 | 1 | 项 |
2 | **个系统基础信息采集 | 指导及辅助甲方完成第*个版本系统基础内容填 充 | 1 | 项 |
3 | 手绘地图基础素材采集 | 通过各种技术手段获取手绘地图绘制所需要的基 本数据 | 1 | 项 |
4 | 系统**设计及美化调整 | 包含各系统**设计及按照甲方要求进行美化调整 相关工作 | 1 | 项 |
5 | **虚拟人设计及制作 | **智慧助手相关虚拟人形象设计及语音录制等相 关工作 | 1 | 项 |
6 | 视频制作 | 相关方案及宣传视频制作 | 1 | 项 |
手绘地图 | ||
数量 | 单位 | 备注 |
*** | 张 |
酒店管理系统 | |||||
主 系 统 | 模块 | 功能 | 概述 | 工 程 量 | 单 位 |
综 合 管 理 B A C K E N D | 权限安全管 理及系统配 置管理 | 用户管理 | 酒店运营中各部门人员账号管理 | 1 | 项 |
角色管理 | 统*管理系统角色,并分配人员角色授权 | 1 | 项 | ||
权限管理 | 系统功能权限分配,针对不同岗位、不同角色,系统权限的管 控 | 1 | 项 | ||
安全设置 | 密码强度、无操作超时登出、过期提醒、连续错误输入账号锁 定等安全设置 | 1 | 项 | ||
双因子验 证(***) | 支持手机短信或企业微信验证码登录 | 1 | 项 | ||
单点登录(***) | 使用扫码登录或其他外部接口实现单点登录 | 1 | 项 | ||
全局参数 配置 | 系统各个模块参数配置综合索引,快捷调整基本设置,包含客 房、场地、财务、预定、**、餐饮、娱乐、住客、房务、办 公各个配置项等 | 1 | 项 | ||
客户档案管 理 | 个人档案 | 1 | 项 | ||
常客档案 管理 | 全面记录国籍、语言、联系方式、偏好、工作信息、特要等信 息; 记录历史本店消费记录及消费详情;可关联查询授权的集团下 属酒店相关消费情况及消费详情。 常客标签管理,标签高亮提醒,特要顾客提醒。 关联会员卡管理,查询常客所属会员卡及电子券、积分等情况; | 1 | 项 | ||
黑名单管 | 1 | 项 |
**
理 | |||||
企业档案 | 1 | 项 | |||
协议单位 管理 | 记录不同类型的企业单位相关联系地址、合同、联系人、销售 信息等; 记录企业关联关系上下级关系; 关联符合销售策略的房价体系、佣金体系; 历史在住情况及消费轨迹查询及集团化消费数据查询; 关联应收账户及账务结算信息; | 1 | 项 | ||
中介单位 管理 | 1 | 项 | |||
财务管理 | 应收账管理 | 1 | 项 | ||
应收账户 维护 | 个人应收、企业应收账户管理。自定义应收账户类型维护;关 联协议单位、宾客档案 | 1 | 项 | ||
签单人管 理 | 管理签单人信息 | 1 | 项 | ||
应收账务 管控 | 设置信用额度,超额度控制,余额管理 | 1 | 项 | ||
应收收款、退款 | 应收账号收款,退款 | 1 | 项 | ||
应收核销、取消核 销 | 部分费用或金额核销 | 1 | 项 | ||
应收转出、选账 | 在应收账务中选择账务,将账务转出到其他应收号 | 1 | 项 | ||
应收账务 拆分 | 将应收账务拆分为多笔账务 | 1 | 项 | ||
发票管理 | 记录是否已开发票 | 1 | 项 | ||
对账单 | 新增,管理应收账号对账单 | 1 | 项 | ||
登记单账务 | 1 | 项 | |||
账务调整 | 房间账务调整 | 1 | 项 | ||
转账、选 账 | 在账单中选择账务,也可以将选择账务转到其他房间,团队,应收账号中 | 1 | 项 | ||
历史账务 调整 | 撤销历史核销(账务补救) | 1 | 项 | ||
账务查询 | 账务信息详细查询以及账务处理,并提供相关报表,方便财务 对账,包含会员、散客、团队账务统计分析 | 1 | 项 | ||
应付账管理 | 1 | 项 | |||
佣金规则 新建、修 改 | 对协议,***佣金规则管理 | 1 | 项 | ||
佣金规则 明细设置 | 支持阶梯返佣、特殊日期定义 | 1 | 项 | ||
佣金处理 | 根据佣金码设置规则自动计算佣金 | 1 | 项 | ||
********* 账务模块 | *********套餐账务成本、收益核算管理 | 1 | 项 | ||
*******管 理 | *******设 置 | 支持房价包含及单独计费的自定义******* | 1 | 项 | |
*******套 餐设置 | 可支持多*******多种租合预设 | 1 | 项 | ||
P M | 房盘管理 | **代码 管理 | **代码新增、修改、删除、停用、复制 **代码引用,**联动 | 1 | 项 |
**
S 管 理 系 统 F R O N T O F F I C E | **代码 类型管理 | 日租房、钟点房、长租房、会议室 | 1 | 项 | |
**代码 放盘 | 按小时、按天、按周、按月等各个时间周期**放盘管理 批量放盘 | 1 | 项 | ||
特殊规则 设置 | 设置特殊日期的特殊**规则,如最提前预订天数、最少预订 天数、最少入住人数、禁止入住等等 | 1 | 项 | ||
超预定设 置 | 可按天、按房型设置超预定类型 | 1 | 项 | ||
房间打折 升级设置 | 可设置房间升级打折规则。 | 1 | 项 | ||
预订管理 | 会员/散客 预订 | 自动匹配客户\会员档案、喜好、排房要求等信息; 预定直接入住;前台使用预定直接快速入住,提高前台工作效 率; 相关住房记录自动提醒 | 1 | 项 | |
钟点房预 订 | 按预设的钟点房规则小时预订房间 | 1 | 项 | ||
团队/散客 批量预订 | 批量处理订单信息,支持团队批量预订、散客批量预订,协议 单位、中介单位、**代码信息关联紧密; 预订单、预定金处理、自动排房;用于销售人员对团队预定,预定金收取,以及智能分房,指定入住、全部入住,多批次入 住,分批入住;团队注意事项; 支持多种消费模式 | 1 | 项 | ||
自用/免费 房预订 | 自用及免费房源预定 | 1 | 项 | ||
房价查询 | 根据宾客的需求,如到达日期,天数,房类,预计房价等信息 查看所需房类资源、房价信息等,智能控制房价 | 1 | 项 | ||
房态图快 速预订 | 预定,预定查询,预定金处理; 用于酒店对未来房间预售以及远期房量的掌控;并可对相应预定收取相应的预定金 | 1 | 项 | ||
房态表快 速预订 | 1 | 项 | |||
假房预订 | 可进行会议室预订、哑房预订、特殊账务处理、预付账务处理、接待、商品消费、租赁资源管理 | 1 | 项 | ||
自动转账 规则 | 登记入住、收取押金、结账收银,实现预订主单直接入账,用 于前台从接到客人至客人离开的*系列操作 | 1 | 项 | ||
接待管理 | 特要顾客 入住提醒 | ***顾客入组提醒,未来入住查询 | 1 | 项 | |
预约/无预 约入住登 记 | 前台办理登记入住 | 1 | 项 | ||
综合排房 | 智能排房,手工排房 | 1 | 项 | ||
房态图快 速登记 | 依据房态图,进行相关入住接待、退房、结账等工作的开展 | 1 | 项 | ||
团队登记 | 团队预约入住办理 | 1 | 项 | ||
客房升级 | 按实际业务需要升级客房 | 1 | 项 | ||
延住 | 同订单延长退房时间 | 1 | 项 | ||
换房 | 换房任务管理 | 1 | 项 | ||
关联延住 | 不同订单关联延住 | 1 | 项 | ||
同住加人/ 共享 | 同住人管理,房费分摊管理。 | 1 | 项 |
**
拼房入住 | 同房号多登记单管理,房费分摊、杂费自理 | 1 | 项 | ||
单据打印 | 打印客房消费单、物品消费单、餐饮消费单等,支持房卡、欢 迎卡、登记单等模式 | 1 | 项 | ||
门卡制作(宾客卡 制作) | 对接标准***接口,配合门锁管理系统进行管理。 | 1 | 项 | ||
钟点房管 理 | 支持按钟点房需求排房,到点提醒等 | 1 | 项 | ||
月租房管 理 | 对酒店月租房管理 | 1 | 项 | ||
住客位置 管理 | 住客位置登记及查询管理 | 1 | 项 | ||
接送服务 管理 | 接送服务任务管理,自动提醒及接送费用管理 | 1 | 项 | ||
*******核 销 | 可支持按房号或直接使用房卡核销******* | 1 | 项 | ||
投诉管理 | 客户投诉录入及查询,反馈及跟进。 | 1 | 项 | ||
场地管理 | 支持多功能厅、会议室等公共区域预订及管理 | 1 | 项 | ||
收银管理 | 预付押金、消费入 账 | 预定客人预付金管理,房间消费商品录入 | 1 | 项 | |
信用(预 授权) | 支持会员卡冻结金额 | 1 | 项 | ||
非住店消 费管理 | 前台扫描商品,下单收银;用于收银员进行商品售卖收银 总额/明细分别入账; 支持房态图上快速入账 | 1 | 项 | ||
冲账、调 整 | 对于账单中录入错误的押金,商品冲账调整 | 1 | 项 | ||
分账、选 账、转账 | 支持房费、餐费、会议费等账务合并转移拆分 | 1 | 项 | ||
结账 | 多种付款方式的结账:微信、支付宝、聚合支付、现金、银行 卡、挂**账、会员卡、款待等 | 1 | 项 | ||
错账补救 | 撤销结账 | 1 | 项 | ||
重新入住 | 对于已经结账的房间重入 | 1 | 项 | ||
取消/**** **待结账 管理 | 订单取消、提前退房挂账待结算账务管理 | 1 | 项 | ||
已退待结 账管理 | 含正常挂账、欠离挂账 | 1 | 项 | ||
已退待结 团队账管 理 | 含正常挂账、欠离挂账 | 1 | 项 | ||
账单打印 | 支持明细、汇总、自定义帐单等 | 1 | 项 | ||
发票管理 | 根据账务信息新建、修改发票明细;支持电子发票 | 1 | 项 | ||
收银台管 理 | 收银台班次账务管理,交接班报表打印。 | 1 | 项 | ||
财务报表 助手 | 含客房、商品等销售类报表,实现账务穿透 | 1 | 项 |
**
客房中心管 理 | 房态管理 | 提供房态图快捷处理房间状态属性的操作,包括置净、置脏、维修、可入住房等; 支持批量操作,方便房务人员*键管理房间,提高工作效率 | 1 | 项 | |
清洁任务 | 清洁任务设置,批量生成清洁任务。客房清洁工作量分配、统 计,根据工作量进行工资提成或奖励 | 1 | 项 | ||
客房任务 | 自定义客房任务,支持移动端任务自助叫起 | 1 | 项 | ||
排班与查 报房 | 自动排班、手动排班,含报房、查房,置净、置脏,锁房 | 1 | 项 | ||
*遗物品 管理 | 客户遗失物品登记、归还,*取物品保管登记等记录 | 1 | 项 | ||
维修管理 | 客房/部门维修单新增、修改、删除;用于工程部对维修工单 进行维护,并指派给相关人员报修、维修进度跟踪、实时维修 单打印、维修材料领用、统计分析;用于对维修人员管理;支 持移动端应用, | 1 | 项 | ||
易耗品管 理 | *次性用品耗材精确管理,自动扣减库存,易耗品报表查询。 | 1 | 项 | ||
布草管理 | 酒店布草精确化管理。 | 1 | 项 | ||
维修耗材 管理 | 维修耗材精确管理,自动扣减库存生成维修成本报表。 | 1 | 项 | ||
矛盾房 | 酒店矛盾房管理 | 1 | 项 | ||
会议/宴会 管理 | 会议室管 理 | 会议室摆放风格、容纳人数、可用时段、**定义等 | 1 | 项 | |
会议室日 历 | 会议室预定情况分时段查询 | 1 | 项 | ||
假房预订 | 对于假房的预定管理 | 1 | 项 | ||
*****预定 | 综合预定房间预定、餐位预定、会议室预定、会议接待、商品 消费、物品租赁关联信息并通知相关部门 | 1 | 项 | ||
*****审核 | *****审批流控制 | 1 | 项 | ||
*****执行 | 自动生成团队预定,团队餐饮预定,会议室/场所预定。 | 1 | 项 | ||
组合房管理 | 组合房设 置 | 主房、附属房关系设置 | 1 | 项 | |
组合房预 定 | 主房预定附属房自动锁定,附属房预定主房自动锁定 | 1 | 项 | ||
组合房入 住 | 主房门禁分房门禁关联制卡。 | 1 | 项 | ||
组合房账 务管理 | 组合房综合账务查询 | 1 | 项 | ||
夜审 | 应完成未 完成***** | 夜审排查 | 1 | 项 | |
应到未到 预留房 | 1 | 项 | |||
应开始未 开始会议 室 | 1 | 项 | |||
应到未到 预订/团队 | 1 | 项 | |||
应离未离 房间 | 1 | 项 | |||
应完成未 | 1 | 项 |
**
完成会议 室 | |||||
应离未离 团队 | 1 | 项 | |||
账务未平 非住店消 费 | 1 | 项 | |||
统计报表 及数据更 新 | 自动生成相关营业及分析类报表 | 1 | 项 | ||
报表及信息 查询 | 经营分析 | 实时汇报当前营业数据,多样化直观地显示图形、数据统计信 息 | 1 | 项 | |
报表中心 | 预订、在住、销售、客房、财务、会员卡等分部的各类统计报 表 | 1 | 项 | ||
快速查询报表 | 1 | 项 | |||
自定义快捷报表 | 1 | 项 | |||
客房可用 | 客房整体状态信息展示 | 1 | 项 | ||
实时房情 | 实时查看当前各房型的预定,在住,空余房量 | 1 | 项 | ||
交班报表 | 酒店前台每班次的交班报表 | 1 | 项 | ||
历史预订/ 在住 | 查询当前在住房间,历史账单,历史预定 | 1 | 项 | ||
日志查询 | 软件操作日志查询 | 1 | 项 | ||
S C M 供 应 链 管 理 | 库存管理 | 仓库管理 | 仓库基本信息管理,多仓库管理,子仓库管理。 | 1 | 项 |
货位管理 | 仓库所属货位管理,库存货位查询 | 1 | 项 | ||
盘点管理 | 盘点单生成,报损、报溢库存调整。 | 1 | 项 | ||
移库管理 | 仓库货品流转,移出移入 | 1 | 项 | ||
近效期提 醒 | 货品效期管理,近效期提醒 | 1 | 项 | ||
库存上下 限管理 | 设置警戒库存,低于阈值出发采购提醒。 | 1 | 项 | ||
采购/入库 管理 | 申购管理 | 酒店物料,消耗品,小商品,食材,耗材等物料申购采购;可 配置审批流,商品采购、新品采购 | 1 | 项 | |
采购管理 | 商品**查询;询价**建立;供应商采购单打印。 | 1 | 项 | ||
入库管理 | 快速录入货品,支持批次变价、批次税率。 | 1 | 项 | ||
直拨入库 管理 | 快速记账,同步生成直拨入库、直拨出库 | 1 | 项 | ||
供应商档 案 | 供应商信息管理,用于酒店对自己供应商信息的维护 | 1 | 项 | ||
供货目录 管理 | 可记录商品供应商报价。 | 1 | 项 | ||
出库管理 | 物料申请 | 部门物料领用申请,可配置审批流。 | 1 | 项 | |
商品销售 | 可关联*******商品库存同步扣减 | 1 | 项 | ||
菜品销售 | 可关联餐饮系统同步扣减菜品库存,可关联菜品成本构成同步 扣减库存。 | 1 | 项 | ||
易耗品管 理 | 可关联清洁任务同步扣减*次性易耗品库存 | 1 | 项 | ||
维修耗材 管理 | 可关联维修任务同步扣减耗材库存。 | 1 | 项 | ||
退货出库 | 库存退货出库 | 1 | 项 |
**
应付管理 | 供应商台 账 | 供应商应付、付款管理,退货、退款管理;用于酒店对自己供 应商钱流信息的管理查看 | 1 | 项 | |
报表查询 | 库存报表 | 库存相关报表 | 1 | 项 | |
出库报表 | 1 | 项 | |||
入库报表 | 1 | 项 | |||
应付报表 | 1 | 项 | |||
操作日志 | 库存操作日志 | 1 | 项 | ||
综合**展 示 | 1 | 项 | |||
集 团 管 理 | ***集团营 销管理 | 房价与佣 金体系 | 1 | 项 | |
电子券管 理 | 电子券:抵价券、折扣券、免费券、计次券 | 1 | 项 | ||
报表管理 | 报表管理 | 销售报表,营业报表,收银报表,提成报表,销售分析,*** 分析、成本毛利统计 线上营销/点单与线下收银销售数据*体化,可支持每日单店 收银报表自动生成 | 1 | 项 | |
集团报表/B I分析 | 实时指标 | 支持实时多店大数据平台; 实时报表和数据分析,针对会员类、预定类、营业类、入住分 析类、微订房支付类报表,用于集团对各门店关键数据的掌控 | 1 | 项 | |
动态显示 | 1 | 项 | |||
多维度统 计分析 | 集团可对旗下酒店按不同分组进行数据汇总和分析 | 1 | 项 | ||
经营指标 对比 | 经营指标体系统*管理 | 1 | 项 | ||
区域管理 | 1 | 项 | |||
移动端信 息查询 | 1 | 项 | |||
客 房 服 务 小 程 序 | 客房服务 | 清洁任务 | 支持清洁任务在线呼叫 | 1 | 项 |
客房任务 | 支持清洁任务在线呼叫,服务要求、服务类型管理 | 1 | 项 | ||
维修服务 | 维修任务 | 支持维修任务在线发起,支持图片上传,图片管理,任务管理 | 1 | 项 | |
服务管理 | 任务查询 | 历史任务查询 | 1 | 项 | |
任务跟踪 | 已发起待完成任务跟踪。 | 1 | 项 | ||
微商城 | 酒店商城 | 可编辑酒店商城商品图片、介绍、**;库存可关联***系统自动扣减。 成本计算、毛利计算 | 1 | 项 | |
打赏服务员 | 打赏服务 员 | 可支持固定、自定义打赏金额,指定服务员打赏,打赏统计 | 1 | 项 | |
增 值 服 务 项 目 | 电子签名 | 电子签名 | 客房登记单 | 1 | 项 |
前台帐单领取签名 | 1 | 项 | |||
餐饮账单领取签名 | 1 | 项 | |||
电子单据保存 | 1 | 项 | |||
电子单据查询 | 1 | 项 | |||
触控设备支持 | 1 | 项 | |||
后台配置 | 相关参数配置 | 1 | 项 | ||
电子房价牌 | 信息展示 | 酒店介绍 | 1 | 项 | |
酒店服务展示,客房、餐厅、会议宴会厅等 | 1 | 项 | |||
自动轮播 | 1 | 项 |
**
人工点播 | 1 | 项 | |||
后台配置 | 信息分类与资料上传 | 1 | 项 | ||
相关参数配置 | 1 | 项 | |||
移 动 端 S C M | 移动客房 | 房务中心 | 在手机端修改房态,录入本次消耗的底质易耗品数量。 | 1 | 项 |
客房任务 | 在客房管理小程序端中的客房任务中心模块分发,查看,检查,完成客房任务 | 1 | 项 | ||
维修中心 | 手机端创建维修任务,手机端完成维修任务,录入本次维修的 耗材数量,也可以上传本次维修后的照片 | 1 | 项 | ||
会议管理 | 会议日历 | 查看会议室在某个时间点的占用情况,是否有被占用或者预定 | 1 | 项 | |
会议预订 | 对酒店会议室的预定,预定时间,使用时间段,要使用的会议 室,自定义预定会议室的** | 1 | 项 | ||
移动核销 | *******核 销 | 通过*****产品核销小程序来核销客房房费中包含的*******票 券 | 1 | 项 | |
**统计 | 前台营收 图表 | 历史营收,未来预测,远期房量,营收对比,营收趋势生成向 对应的图标 | 1 | 项 | |
报表中心 | 综合报表 中心 | 手机端报表中心,方便酒店管理层在手机上查看酒店经营情况 | 1 | 项 | |
异常监控 | 对于免费房,账务冲调,账务调整实现监控,方便酒店管理人 员对这类异常情况的了解 | 1 | 项 | ||
移动审批管 理 | 待审批管 理 | 查询当前需要用户审批的物料申请、采购申请等单据,并可进 行审批操作,填写审批意见。 | 1 | 项 | |
已审批管 理 | 查询历史审批记录。审批通过、审批拒绝,分类查看。审批详 情查看,业务详情查看 | 1 | 项 | ||
提交待审 管理 | 查询当前用户提交待审单据 | 1 | 项 | ||
移动仓库管 理 | 入库管理 | 移动端办理入库业务,可扫码查询 | 1 | 项 | |
出库管理 | 移动端办理快速出库业务,可扫码查询 | 1 | 项 | ||
移库管理 | 移动端办理快速移库业务,可扫码查询 | 1 | 项 | ||
库存查询 | 查询实时货品库存 | 1 | 项 | ||
移动采购管 理 | 采购管理 | 移动端办理采购单填写,可扫码查询货品 | 1 | 项 | |
领用管理 | 移动端填写领用单,可扫码查询货品 | 1 | 项 | ||
**统计 | 入库排行 | 在*****库存管理小程序的库存模块,对于入库会生成入库的 排行数据,按本日,本周,本月 | 1 | 项 | |
出库排行 | 在*****库存管理小程序的库存模块,对于出库会生成出库的 排行数据,按本日,本周,本月 | 1 | 项 | ||
采购排行 | 在*****库存管理小程序的采购模块,对于采购会生成采购的 排行数据,按本日,本周,本月 | 1 | 项 | ||
今日总览 | 查看今日入库总金额,出库总金额,移库总金额,今日采购订 单,采购总金额 | 1 | 项 | ||
外 部 接 口 | 支付接口 | 微信支付 | *体化解决方案,扫码付、当面付 | 1 | 项 |
支付宝支 付 | *体化解决方案,扫码付、当面付 | 1 | 项 | ||
通联***支 付 | ***支付*体化解决方案,自动账单推送、支付成功自动记账、快捷对账 | 1 | 项 | ||
其他***支 付接口 | 对接其他第*方支付 | 1 | 项 | ||
智能化接口 | 电话计费 接口 | 对接电话系统,实现房间叫醒 | 1 | 项 | |
*代身份 | 对接身份证阅读器,实现前台在办理入住直接通过软件*代身 | 1 | 项 |
**
证接口 | 份证接口调用身份证阅读器读取客人身份证信息 | ||||
会员卡读 卡器 | 对接会员卡读卡器 | 1 | 项 | ||
智能门锁 接口 | 对接酒店门锁系统,实现酒店管理系统开房后制客人宾客卡 | 1 | 项 | ||
自助机接 口 | ***提供了用于对接第*方自助入住机的接口 | 1 | 项 | ||
停车场接 口 | ***提供了用于对接第*方的停车场系统的接口 | 1 | 项 | ||
电子签约 | 电子签名接口,前台客人办理入住,结账退房时需要签字确认,通过电子签名的方式 | 1 | 项 | ||
系统接口 | 财务系统 接口 | 金蝶,实现业财*体化 1.可对接各业务系统管理类报表,自动生成各类财务报表,满 足财务各类字段需求,实现业财数据流转; 2.与金蝶总账等各模块对接,由金蝶总账等模块生成账务,实 现报表生成。 | 1 | 项 | |
*卡通系 统接口 | 实现会员、储值卡等统*管理 | 1 | 项 | ||
其他系统 接口 | 1 | 项 | |||
酒 店 餐 饮 管 理 | 对接餐饮系 统接口 | 酒店餐饮 管理 | 通过与餐饮管理系统对接,实现酒店餐饮的业务场景,财务报 表从酒店报表出具,可拆分出酒店报表和餐饮报表。 | 1 | 项 |
智慧旅游大数据服务项目C包功能清单
序号 | 系统名称 | 备注 |
1 | 游客*** | |
2 | 商管系统 | |
3 | 内控系统 |
游客*** | |||
功能板块 | *级功能 | *级功能 | 数量 |
手机首页 | 首页 | 首页设计制作 | 1 |
会员管理 | 会员注册 | 会员注册功能页面,支持手机注册,邮件注册,**注 册 | 1 |
安全认证 | 会员安全认证,绑定邮件,短信验证码,绑定** | 1 |
**
密码修改 | 修改会员登*密码 | 1 | |
会员信息 | 查看和修改个人信息 | 1 | |
会员等级 | 查看会员等级帮助和个人等级 | 1 | |
消费记录 | 我的消费记录,列出我的消费用洗 | 1 | |
信息推荐 | 根据个人喜好推荐给会员的信息 | 1 | |
我的资金 | 对个人的资金进行管理,充值,提现,兑换等 | 1 | |
订单管理 | 查看我的订单,已成交订单,待完成订单,待支付订 单,待评价订单,已取消订单等 | 1 | |
已购宝贝 | 查看已经卖买过的商品资料和当前该商品的是否有变 化 | 1 | |
我的收藏 | 收藏店铺或者宝贝 | 1 | |
我的足迹 | 我在本网站上的浏览记录 | 1 | |
我的消息 | 由商家通过**或者网站后台推送给该会员的文字信息,图片信息 | 1 | |
我的评价 | 我参与的评价信息 | 1 | |
我的账单 | 查看个人账户的消费、充值、提现明细和统计 | 1 | |
退换货及售 后 | 我的退货或者售后服务记录 | 1 | |
查看物流 | 查看我的商品的物流快递信息。 | 1 | |
生日特权 | 根据个人资料推荐相应的生日特权信息 | 1 | |
我的攻略 | 查询我贡献的旅游攻略 | 1 | |
节日优惠 | 查询跟个人有关的节日优惠活动和优惠商品 | 1 | |
积分管理 | 积分查询 | 查询个人的积分余额 | 1 |
购买积分 | 购买个人积分 | 1 | |
签到积分 | 每日签到可以赢得相应积分 | 1 | |
积分政策 | 了解和查看本网站的积分政策 | 1 | |
积分优惠信 息查询 | 查询可以使用积分来购买或者使用积分可以优惠的信 息 | 1 |
**
积分兑换 | 积分兑换商品,兑换门票,兑换停车费等 | 1 | |
积分消费记 录 | 查询积分消费明细 | 1 | |
积分来源 | 查询积分余额的来源 | 1 | |
积分账单 | 查询积分余额的账务信息。 | 1 | |
景区介绍 | 景区介绍 | 图文介绍该景区的详细情况,历史背景等 | 1 |
预定门票 | 在线购买门票 | 1 | |
景区线路 | 展示从您所在位置到景区的旅游线路 | 1 | |
景区分布 地图 | 查询所有景区在地图上的分布情况 | 1 | |
景区商家 | 了解各景区的商家分布情况 | 1 | |
景区评价 | 展示网友对该景区的旅游评价 | 1 | |
景区内服 务 | 介绍该景区的各种旅游服务 | 1 | |
景区攻略 | 展示该景区的详细旅游攻略和旅游心得 | 1 | |
语音导游 | 通过语音方式介绍该景区的详细情况 | 1 | |
景区周边 | 查询该景区周边的其他服务 | 1 | |
景区特色 推介 | 景区的特色项目推介信息 | 1 | |
景区交通 | 查询该景区周改变的交通情况,那些车可以到 该景区,如何合理安排出行 | 1 | |
特色景点 | 介绍该景区的所有景点和特色景点。 | 1 | |
最新优惠 | 了解该景区的门票,船票,在售商品的优惠活 动 | 1 | |
实时人流 量 | 查看该景区实时的人流量情况 | 1 | |
主题活动 推介 | 了解该景区的特色主题活动,表演项目 | 1 |
**
景区表演 项目 | 景区发布的表演项目预告 | 1 | |
在线预约 导游 | 通过网络预约该景区的星级导游为您服务 | 1 | |
景区游记 | 查询网友发布的景区旅游记录 | 1 | |
景区停车 场情况 | 查询景区的停车场概况 | 1 | |
景区停车 位预定和 支付 | 在线定预定车位并完成支付 | 1 | |
旅游攻略 | 贵阳旅游 攻略 | 展示贵阳的旅游攻略 | 1 |
分类搜索 | 根据分类进行查看旅游攻略 | 1 | |
网友点评 | 网友可以根据自己的体验点评该攻略的体验,分享感受等 | 1 | |
气象信息 | 贵阳天气 预报 | 显示贵阳市当日和近期天气预报 | 1 |
景区实时 天气情况 | 各景区实时天气情况 | 1 | |
周边天气 预报 | 贵阳市各区域天气预报 | 1 | |
旅游商城 | 商城首页 | 旅游商城首页 | 1 |
商品搜索 | 根据输入的条件搜索商品 | 1 | |
店铺搜索 | 根据输入的条件搜索店铺 | 1 | |
热门商品 | 显示热门销售的商品 | 1 | |
推荐商品 | 推荐给会员的商品列表 | 1 | |
优惠活动 | 优惠活动列表 | 1 | |
活动介绍 | 优惠活动的介绍信息 | 1 |
**
商品分类 搜索 | 显示商品分类,并根据分类查找商品 | 1 | |
特色商家 | 推荐的特色商家 | 1 | |
全部商家 | 显示所有的商家列表,可以自定义排序和显示 方式 | 1 | |
店铺分类 | 店铺的分类及检索 | 1 | |
商家首页 | 每个商家自己装修过的画面,显示商家自己的 商品信息,和商家介绍 | 1 | |
商家商品 | 商家的商品列表 | 1 | |
商家评级 | 显示并根据交易量对商家进行评级 | 1 | |
产品页 | 每个产品的产品详情,产品规格,产品评价 | 1 | |
购物车 | 存放准备购买的商品列表 | 1 | |
旅游订单 | 商品订单列表,可以点击进行支付,可查询待 支付,待收货,待评价的订单 | 1 | |
猜你喜欢 | 显示推荐给您的商品里列表 | 1 | |
订单支付 | 对订单进行支付,进入全局支付画面。 | 1 | |
订单物流 | 查询该订单的物流信息 | 1 | |
物品线路 | 查询商品的配送线路 | 1 | |
优惠券 | 1 | ||
代金券 | 1 | ||
酒店住宿 | 酒店列表 | 显示可以定的酒店列表 | 1 |
酒店检索 | 根据你输入的关键字检索相应的酒店 | 1 | |
酒店分类 | 根据品牌,星级,是否有优惠等条件进行检索 酒店 | 1 | |
酒店介绍 | 展示每*个酒店的图文介绍信息 | 1 | |
房间** 列表 | 显示酒店的**表和有会情况 | 1 | |
对每种房间进行图文介绍 | 1 |
**
房间介绍 | |||
在线订房 | 可以在线下订单完成预定酒店,有需要预付的 需要完成在线支付 | 1 | |
酒店餐饮 | 在线展示该酒店是否提供餐饮服务,有餐饮服 务的提供图文介绍。 | 1 | |
其他服务 | 有提供会议室等其他服务的也可以在线预订 | 1 | |
餐饮美食 | 美食首页 | 餐饮美食类首页 | 1 |
美食分类 | 推荐美食 | 展示和推荐给游客的贵阳本地的特色美食 | 1 |
美食介绍 | 图文介绍美食的详细情况 | 1 | |
商圈介绍 | 介绍贵阳的美食商圈 | 1 | |
地图搜索 | 地图搜索商家地点位置 | 1 | |
商家列表 | 展示商家的列表,可以更改排序分类查找 | 1 | |
餐饮商家 首页 | 餐饮商家的店铺首页 | 1 | |
商家特色 美食 | 展示该商家的特色美食 | 1 | |
商家评价 评分 | 游客对商家进行评价打分,从而商家可以获取 服务信誉值 | 1 | |
在线预订 位置 | 游客可以在线预订餐位或包间,过了时间自动 取消 | 1 | |
休闲娱乐 | 休闲区首 页 | 展示娱乐休闲区的所有简明扼要的信息 | 1 |
热门讯息 | 热门的休闲娱乐活动 | 1 | |
游客评价 评分 | 游客对娱乐项目进行评分 | 1 | |
在线预定 | 票务预订 首页 | 1 | |
停车位预 定 | 1 |
**
景区门票 列表 | 1 | ||
赠送商品 | 1 | ||
票务分类 | 1 | ||
组合商品 | 1 | ||
会员管理 | 1 | ||
在线预订 | 1 | ||
票种详情 | 1 | ||
在线支付 | 微信支付 | 1 | |
支付宝 | 1 | ||
物流管理 | 店家寄送 服务 | 1 | |
服务在线 查询 | 1 | ||
旅游资讯 | 旅游资讯 首页 | 1 | |
最新消息 | 1 | ||
最新活动 | 1 | ||
优惠促销 | 1 | ||
新闻资讯 | 1 | ||
游客***英文 版 | 游客***英 文版 | 需要再制作3种语言的游客***,游客***可以 提供中文,英文,韩语,日语*国语言的选择显 示,在线手工切换 | 1 |
游客***韩文 版 | 游客***韩 文版 | 需要再制作3种语言的游客***,游客***可以 提供中文,英文,韩语,日语*国语言的选择显 示,在线手工切换 | 1 |
游客***日文 版 | 游客***日 文版 | 需要再制作3种语言的游客***,游客***可以 提供中文,英文,韩语,日语*国语言的选择显 示,在线手工切换 | 1 |
**
软件架构设 计 | 软件架构 设计 | 游客***架构设计,系统分析员及架构师费用 | 1 |
软件实施部 署 | 软件实施 部署 | 游客***实施部署费用 | 1 |
**
商管系统 | |
序号 | *级子系统名称 |
1 | 餐饮管理系统 |
2 | *售管理系统 |
3 | 商业租赁管理系统 |
4 | 供应链系统 |
5 | ***会员管理 |
餐 饮 管 理 系 统 | 系统分 类 | *级菜单 | *级菜单 | 功能说明 |
总部系 统 | 品牌机构 | 机构资料 | 门店信息等资料 | |
门店信息 | 建立公司品牌、门店大区域、门店小区 域、门店类型及门店信息 | |||
配送中心机 构 | 总部与门店配送原料的桥梁 | |||
基础资料 | 品项资料 | 设置品项资料,品项资料设置流程:品 项大类—&**;品项小类—&**;品项 | ||
物料资料 | 菜品/商品原料资料 | |||
做法加料管 理 | 口味/加料加价/不加价做法 | |||
茶水费配置 | 餐桌是否增加茶水费 | |||
品项配料 | 设置品项私有做法信息,表示该品项可 选择此做法 | |||
市别设置 | 门店经营时间设置 | |||
收银方式 | 前台收银方式 | |||
运营管理 | 门店营业品 项范围 | 设置分店可以下载的品项范围 | ||
品项**管 理 | 菜品**查询更改 | |||
折扣方案 | 设置品项的折扣方案,对不同类别品项 设定不同折扣 | |||
品项特价 | 用于设置品项的特价信息。(以后单压 前单的规则为准) | |||
套餐资料 | 对属性为“套餐”的品项进行明细品项 配置。 | |||
品项买赠 | 菜品买A赠B活动 | |||
品项促销 | 菜品促销活动 | |||
品项优惠券 | 菜品优惠券活动 | |||
全场营销 | 设置门店的全场营销信息。(以后单压 前单规则为准) | |||
合同结算 | 租赁合同管 理 | 签定相应租赁合同 | ||
档口费用 | 摊位费用 | |||
合同结算 | 根据合同进行结算 | |||
档口财务管 理 | 摊位费用管理 |
**
各项费用 | 设置档口的各项费用 | |||
档口财务综 合报表 | 摊位费用综合查询 | |||
广场营业利 润统计 | 外销营业利润报表 | |||
营业报表 | 交班查询 | 查询分店交班、结账、会员充值、代金 券使用、退菜/退单等情况。 | ||
营业单据查 询 | 销售数量/收银情况汇总 | |||
外卖情况查 询 | 外卖订单数量/销售菜品/收银请款查询 | |||
营业流水查 询 | 前台销售商品依旧收银明细查询 | |||
品项销售查 询 | 统计时间段内门店销售品项明细和汇总 以及退项/退单情况。 | |||
日营业统计 | 当天销售情况统计 | |||
移动支付报 表 | 收银方式汇总查询 | |||
营业毛利统 计 | 商品销售毛利汇总 | |||
成本分析 | 商品销售成本查询 | |||
分店上传记 录 | 分店操作记录上传 | |||
门店操作日 志 | 门店前台操作日志上传 | |||
其他收入费 用查询 | 电费/房租等费用 | |||
时段毛利统 计 | 按时段分析营业情况、营业时段指标、和时段销售数据。 | |||
票券发放查 询 | 电子票券发放统计 | |||
营业分析 | 营业额趋势 | 查看分店营业额趋势图 | ||
可比营业额 趋势 | 查看分店可比营业额趋势图 | |||
来客数量趋 势 | 可以查看客流量分析图 | |||
可比单均消 费趋势 | 分店某两个时段的单均消费对比趋势图 | |||
日均营业额 趋势图 | 分店日均交易数量趋势图 | |||
按时段单均 消费趋势图 | 时段内单均消费分析图 | |||
人均消费趋 势图 | 人均消费分析图 | |||
可比交易数 量趋势图 | 两个时段内交易数量对比分析图 | |||
物料报表 | 分店库存查 询 | 查询分店原料的库存情况 |
**
门店库存单 据查询 | 查询时间段内门店涉及库存的单据 | |||
门店进销存 报表 | 查询时间段内门店进销存情况,出入库 情况 | |||
门店月度进 销存报表 | 查询某个月原料的进销存情况,出入库 情况 | |||
门店直购入 库查询 | 查询时间段内门店直购入库原料情况 | |||
门店要货查 询 | 查询时间段内门店是否存在要货以及要 货次数 | |||
采购单据查 询 | 查询时间段内配送中心的采购单据明细 以及汇总 | |||
采购分析 | 查询时间段内供应商的采购情况和采购 **等信息 | |||
批次库存报 表 | 查询配送中心或仓库的库存情况 | |||
采购订单状 态报表 | 查询时间段内采购订单入库情况 | |||
加工分析 | 查询时间段内加工品的理论和实际情况 | |||
系统设置 | 公司信息 | 公司基本信息 | ||
权限角色管 理 | 设置对应角色的权限 | |||
员工管理 | 员工资料权限设置 | |||
操作员设置 | 前台/后台登录权限、收银权限等 | |||
参数设置 | 设置总部库存的相关参数 | |||
数据管理 | 清除业务数据,清除后无法恢复 | |||
系统日志 | 查看系统操作的日志信息 | |||
供应链 系统 | 采购管理 | 供应商管理 | 供应商信息/结算等设置 | |
供应商结算 | 供应商采购的账款的结算 | |||
供应商账务 | 根据单据明细、账务明细、账务汇总方 式统计供应商账务情况 | |||
采购调价单 | 对原料进行采购调价 | |||
采购历史价 格 | 查询原料的历史采购价 | |||
采购订单管 理 | 给供应商下订单,可以给总部或门店下 订单 | |||
采购入库管 理 | 配送中心进行物料收货入库 | |||
采购退货管 理 | 物料退货出库 | |||
采购单据查 询 | 查询原料采购等单据的相关信息 | |||
批次库存报 表 | 查询原料现在的库存情况 | |||
采购订单状 态报表 | 查询时间段内每个采购订单的入库情况 | |||
库存管理 | 库存初始化 | 建立仓库信息与初始化库存数据 | ||
采购退货申 请 | 仓库或部门申请采购或退货 |
**
转仓单 | 实现货品在各个仓库部门之间的转仓 | |||
报损单 | 损耗原料扣减库存,确保库存正确 | |||
部门领料单 | 实现不管理库存的仓库向管理库存的仓 库申请领料 | |||
部门退料单 | 实现不管理库存的仓库向管理库存的仓 库退原料 | |||
厨房加工 | 加工配方管 理 | 产成品半成品加工流程 | ||
成品入库价 管理 | 调整产成品成本价 | |||
加工领料 | 建立领料单,进行加工领料 | |||
加工退料 | 用于退还多领的原料 | |||
成品入库 | 产成品加工入库,增加产成品库存 | |||
加工单据查 询 | 查询加工领料、退料、入库等相关的信 息 | |||
加工分析 | 查询产成品加工理论成本数量、理论金 额、实际成本数量及实际成本金额 | |||
盘点管理 | 盘点单 | 定期对仓库原料库存进行清点更新系统 库存 | ||
盘点分析 | 对原料盘点差异进行统计分析 | |||
盘点分析汇 总 | 按盘点仓库或原料进行汇总统计分析 | |||
月结进销存 | 库存月结 | 库存月结和月度进销存报表;月结操作 后产生真实的成本价 | ||
月度进销存 报表 | 查询月度进销存汇总和月度出入库明细 | |||
原料告警分 析 | 根据原料信息中设置的库存上下限,查 看库存告警的原料信息 | |||
库存查询 | 查询入库、出库等信息 | |||
业务进销存 统计 | 查询实时生成的进销存报表信息 | |||
配送管理 | 配送出库 | 配送中心向分店调货 | ||
配送异常 | 配送数量与收货数量存在差异,则生成 差异单 | |||
拣货报表 | 查询该时段内有哪些需要配送的原料及 数量 | |||
配送结算 | 对分店调拨账款进行结算 | |||
配送利润报 表 | 对分店配送利润进行分析的查询 | |||
配送差异分 析 | 对配送单据进行差异分析的查询 | |||
多配送中心 调拨 | 实现配送中心之间的库存调拨 | |||
门店后 台 | 运营管理 | 品项资料 | 查看当前登录门店的品项资料 | |
收银方式 | 查看当前登录门店的收银方式 | |||
物料资料 | 查看当前登录门店的物料资料 | |||
品项调价单 | 对当前登录门店的调价单进行新增、修 改、查看 | |||
品项促销 | 门店的品项促销单据进行新增、修改、 |
**
查看 | ||||
营业报表 | 交班查询 | 查询时间段内当前登录门店的交班数据 | ||
营业单据查 询 | 查询时间段内当前登录门店的营业单据 | |||
外卖情况查 询 | 查询时间段内当前登录门店外卖数据 | |||
营业流水查 询 | 查询时间段内当前登录门店的收银流水 和消费流水数据 | |||
品项销售查 询 | 查询时间段内当前登录门店的品项销售 数据 | |||
日营业统计 | 查询时间段内当前登录门店日营业数据 | |||
移动支付报 表 | 查询时间段内当前登录门店的移动支付 数据 | |||
营业毛利统 计 | 时间段内当前登录门店的营业毛利和综 合毛利 | |||
成本分析 | 时间段内当前登录门店原料的实际成本 和理论成本 | |||
分店上传记 录 | 查询时间段内当前登录门店的上传记录 和异常记录 | |||
门店操作日 志 | 查询时间段内当前登录门店的前台操作 日志 | |||
其他收入费 用查询 | 查询时间段内当前登录门店的营业外收 入和其他费用 | |||
时段毛利统 计 | 查询时间段内当前登录门店时段品项销 售毛利情况 | |||
票券发放查 询 | 票券发放记录查询 | |||
营业分析 | 营业额趋势 | 查看分店营业额趋势图 | ||
可比营业额 趋势 | 查看分店可比营业额趋势图 | |||
来客数量趋 势 | 可以查看客流量分析图 | |||
可比单均消 费趋势 | 分店某两个时段的单均消费对比趋势图 | |||
日均营业额 趋势图 | 分店日均交易数量趋势图 | |||
按时段单均 消费趋势图 | 时段内单均消费分析图 | |||
人均消费趋 势图 | 人均消费分析图 | |||
可比交易数 量趋势图 | 两个时段内交易数量对比分析图 | |||
门店物料报 表 | 要货分析 | 门店要货数据分析 | ||
门店库存单 据查询 | 门店库存单据明细查询 | |||
门店进销存 报表 | 门店商品进销存查询 | |||
门店直购入 库查询 | 门店自采入库单据查询 |
**
门店要货查 询 | 门店向总部要货单据明细查询 | |||
门店前 台 | 前台(含移 动)收银 | 套餐选择 | 套餐菜品明细选择 | |
退菜 | 前台退菜 | |||
厨打监控 | 检测厨打连接状态 | |||
做法选择 | 做法对应菜品选择 | |||
打包 | 外带 | |||
换项 | 套餐换菜 | |||
促销 | 菜品促销 | |||
赠送 | 菜品赠送 | |||
折让 | 整单折让/菜品折让 | |||
定折定价 | 整单、菜品定折/定价 | |||
挂单取单 | 暂时不结账,取单结账 | |||
计重 | 商品称重计重 | |||
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菜品定位 | 前台菜品显示权限 | |||
桌类定位 | 前台餐桌显示范围 | |||
开台 | 用餐桌 | |||
并台 | 合并*起 | |||
加台 | 增加其他餐桌 | |||
消台 | 未消费餐桌取消开台状态 | |||
拆台 | 进行并台餐桌拆开 |
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