***********物业保洁服务项目进行招标，欢迎具备条件的投标人参加投标。

*、采购项目名称及内容

1、项目名称：蚌埠市老年康复医院物业保洁服务项目招标；

2、项目概况：蚌埠市老年康复医院位于蚌埠市东海大道****号，占地面积约*****平方，建筑面积近*****平方米，主要包括门诊部1-5楼、住院部1至7楼、门前停车场、床单分拣及医疗垃圾分类处理。

3、本次招标中标人自备保洁设施设备和低值易耗品、劳保用品。

*、项目预算价

招标预算价为***元整。

*、投标人资格要求

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第**条规定；

2、具有公办医院2个单项合同金额***元/年及以上的服务项目或具有公办医院1个单项合同金额***元/年及以上的服务项目。

*、招标文件的获取

请投标单位于****年2月**日至****年3月5日，每日上午8:**时至**:**分，下午：**时**分至**时**分，到蚌埠市老年康复医院财务科现场报名，现场报名时需带以下材料。

1、单位介绍信（或授权委托书加盖公章）；

2、被授权人身份证原件及复印件（加盖公章）；

3、营业执照、资质证书、税务登记证复印件（加盖公章）；

4、合同业绩（复印件加盖公章）。

*、开标时间、地点

1、开标时间：暂定3月6日下午3:**（具体时间另行通知）。

2、开标地点：市民政局1楼会议室。

*、评标方式

合理低价中标

*、其他事宜

1、所有资料统*装订成册、每页加盖招标单位公章并封口（*式两份，*正*副）。

2、中标单位确定后，将在网站上公示3日。

3、公示结束5个工作日内，与中标单位签订合作协议。

*、联系方式

地址：东海大道****号蚌埠市老年康复医院

联系人：*** 联系电话：***********

附件：1、编制清单

备注:

评标办法：合理低价

对资格、技术、商务报价等评审有效的投标单位，计算其投标报价算术平均值B（小数点后保留2位小数，*舍*入），根据开标现场招标人抽取的下浮率λ（控制价在预算的基础上已经下浮的λ从3%、3.5%、4%、4.5%、5%、5.5%、6%中抽取，控制价在预算的基础上没有下浮的λ从6%、7%、8%、9%、**%、**%、**%中抽取）综合确定合理低价下限值C，C=B×（1-λ），B不含暂列金和专业工程暂估价。

有效投标单位5（含）家以下，B为所有投标单位的算术平均值；有效投标单位超过5家，B为去掉报价*个最大值和*个最小值后的算术平均值，当最大值和最小值出现多家相同时，只分别去掉*家报价；有效投标单位超过**家，B为去掉报价*个最大值和*个最小值后的算术平均值，当最大值和最小值出现多家相同时，只分别去掉*家报价；有效投标单位超过**家，B为去掉报价*个最大值和*个最小值后的算术平均值，当最大值和最小值出现多家相同时，只分别去掉*家报价。

投标人投标报价（不含暂列金和专业工程暂估价）低于合理低价下限值C的，不得推荐为中标候选人。投标人投标报价大于或等于合理低价下限值C的，按报价由低到高依次推荐1-3名中标候选人。

备注：物业保洁服务需求附后

蚌埠市老年康复医院物业保洁服务需求 

*、服务范围

院区大环境、门诊、住院部病房、综合办公区保洁工作及全院医疗废物处置等。

*、服务人员要求

保洁人员*般不超过**周岁，思想政治素质好，无犯罪记录，身体健康，体貌端庄，工作认真负责。上岗时穿戴由保洁服务公司提供的统*制服，佩戴规范，仪容仪表规范整齐。

1、保洁主管

（1）具有大型物业服务服务工作经验，熟悉物业服务有关法律、法规及企业基本管理工作；

（2）具有较强的沟通协调能力及处理突发事件的能力，管理整个保洁服务项目员工，接受院方的领导；

（3）制定管理运行模式，运行有序、高效、合理；

（4）定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训；

（5）组织和指挥各项工作计划的实施，确保所辖项目保洁服务工作正常运行；

（6）考核保洁服务项目员工的工作，对保洁服务项目员工工作做出评价；

（7）严格规章制度，检查督促项目人员履职情况；

（8）做好保洁管理服务资料的收集、整理和归档工作；

（9）落实院方来访、投诉登记制度，并检查任务落实完成情况；

（**）完成院方其它交办的任务。

2、保洁人员

（1）身体健康，品行端正，掌握清洁、养护知识，了解各保洁器具、消毒保洁药剂的使用规范。具有较强责任心和积极的工作态度，能吃苦耐劳，具有*定的文化基础；

（2）保洁人员上下午上班要比院方提前 1 小时，要有专人对卫生保洁进行巡查。对于公共区域的杂物要及时清扫。保洁人员在工作期间发现公共部位电源未关的要及时关闭。发现厕所管道等漏水以及其他问题的要及时向总务处报告；

（3）负责院区道路、室内公共区域、门诊部、住院部、门窗、墙裙、墙面设施、安全通道、楼梯扶手、绿化带卫生保洁及其他公共场所卫生等；

（4）保洁项目、范围，按院方要求执行；

（5）院方举行的活动要有专人值班，重点区域重点保洁；

（6）负责对外围垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾桶定期清洁和消杀；

（7）节假日时按照保洁领班安排，对院内所有区域及设施进行大清扫工作；

（8）对可上人的屋顶、雨水沟、下水道定期进行清扫，确保无积水、无垃圾；

（9）雨雪天气及时清除地面积水和积雪，确保院区整洁、干净；

（**）和其他部门协调处理好综合性工作；

（**）完成院方交办的其他任务。

*、服务内容

（1）遵纪守法、服从领导；统*着装，仪表整洁；配证上岗，文明用语；行为规范，服务热情。

（2）负责医院范围内的室内清洁卫生，室内所有放置器具、医用设备设施的清洁卫生。包括：天花板、灯具、灯孔、电话、中央空调通风口等高处物品、平台、墙面、电梯、楼梯、窗户、玻璃、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、制度标识牌、洗手间、公共通道、门厅。

（3）保持医院范围内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，随脏随洁，遇污染（指血液及分泌物）立即消毒，地面没有可见污渍；确保地面光洁无尘；卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。洗拖地面要有安全警示牌。

（4）墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1次。

（5）病房床头柜：每日全面湿抹保洁1次，重点部门用*****/L消毒液擦拭，专用抹布，用后消毒，遇有污染的物表及时消毒，物体表面细菌含量监测符合标准。

（6）病房用物：床头床尾板、氧气开关、窗台、台面、设备带、病房门把手等每天湿抹保洁，重点部门消毒液擦拭1次/天，电视、床衬、床架、床扶手、输液杆每周保洁1次；天花板、空调出风口滤网*周清洁*次（夏、冬季使用期间）。

（7）垃圾桶：桶内垃圾不超过总容量的 2/3，垃圾桶表面每周清洁 1 次，每周消杀 1 次。

（8）垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。污物间、污物桶保持清洁，地面无杂物。

（9）卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每日消毒处理1次，符合院感要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物；洗手盆池、水龙头干净明亮；便器无水垢、印迹、尿碱、异味；瓷片墙面、沐浴房玻璃洁净明亮，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。

（**）开水间及污洗间：加强开水间及污洗间管理，每日负责烧送开水3次以上，满足病患需求，室内物品放置整齐，抹布、拖把每日消毒，标识清楚、分类使用，防止院内感染，室内无废旧物品、洗晾衣物，无积水、污渍，保持锅炉和送水车辆清洁卫生，确保安全用水。

（**）走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4次，随脏随洁，遇污染立即用*****/L有效氯消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1次，包括各种制度牌、门牌、橱窗等，制度牌、门牌、橱窗等区内墙面、玻璃无可见污渍。

（**）空调、灯、电扇：使用期间每半年保洁2次，有积尘及时清洁，空调滤网出风口每*个月集中清洗*次。 （**）为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分，并进行定点定期消毒。

（**）办公区：公共区域、会议室每日保洁2次，彻底保洁1次/周。保持楼内卫生清洁无尘、无烟头、无杂物、无印迹、无蜘蛛网等，卫生间清洁、干燥、无异味。禁止在病房、走廊清点污染被服。

（**）外围道路：每日在医院上班时间之前完成道路的全面普扫工作。每日在工作时间内做好巡查保洁工作，发现垃圾及时清理。下雨天及时清除路面积水，下雪天气及时铲除地面积雪。

（**）每周彻底擦拭消毒病历车、病历夹、治疗车、平车、轮椅、床架、随脏随擦。

（**）按相关规定对全院的医疗废物进行规范化处置。

（**）在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。

（**）监督检查：保洁人员天天巡查，项目主管天天抽查，医院总务科不定期抽查，公司按计划考评。

（**）完成院方交办的其他物业保洁任务。

*、考核办法

考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查与重点督促检查等方式，以周检、月检相结合的方法，进行检查考核评分。周检分值为***分，由院方组织分管领导及相关人员每周进行1-2次检查；月检分值为***分，由院方组织主管领导、分管领导进行考核检查，根据考核结果进行奖惩，每次检查按每分**元扣除物业费。

 保洁质量检查考核标准