名 称

*******物业公司服务采购项目

服务范围

(包含但不仅限以下内容)

(*) 环境清洁服务:

住院部 1-** 楼、门诊医技群楼(包括急诊科)、康复病房楼、办公楼等建筑内所有公共区域地面、墙面、卫生间、楼梯间、电梯间、屋顶、灯具、各种扶手、玻璃门、窗、办公区域、家具、病房(床) 、风口及各 种设备、楼顶屋面(落水井口) 等包含的所有公共设施的清洁与消毒及生活垃圾、医疗垃圾的收集运送和清理，全院医疗废物收集运送、医疗废物暂存处管理并与医疗废物处置公司进行交接；(包括 ***、手术室内部卫 生清洁服务)、绿植养护、室内管道疏通等。

注：包含各种生活垃圾袋采供。

(*) 医疗辅助服务:

1.医院大型活动无偿提供服务；

2．门卫服务：重点出入口值守；

3．有针对新冠疫情等突发传染性疾病的防控和消杀措施

4．控烟管理及其他物业服务，车辆引导等；

5．特殊紧急情况服务预案(如失火、漏水及突发自然灾害等)。

6.承担院方小型搬运工作。

完全响应招标文件要求

服务要求

完全响应招标文件要求

服务时间

合同签订后2年，完全响应招标文件要求

服务标准

(*) 环境清洁服务:

1、保洁服务流程及标准：

(1)消毒方式

医院是*个特殊环境，为了防止交叉感染，有效保护自己，制定以下消毒规定：

1、员工个人保护消毒：

员工上岗前进行体检并办理健康证，定期打防疫针，工作时更换工作服(手术室更换隔离衣、隔离鞋)，配戴专用橡胶手套，下班时间配对好的消毒液进行洗手；

2、垃圾处理：按照院方要求，将医用垃圾进行专人收集并送到医疗垃圾暂存处，将生活垃圾运送到院内专用垃圾房；

3、卫生间、(各病房小卫生间)洗浴间：

每日*次彻底刷洗后，均用消毒液进行消毒，门诊区、办公区男卫生间小便器放有专用芳香型除臭球；

4、垃圾桶、病房纸篓、卫生间纸篓：

每天*次倾倒、更换专用垃圾袋，对垃圾桶外壁用消毒液进行擦拭清洗；

5、痰桶：

每天视脏的程度，不断倾倒、刷洗，每次刷洗后消毒液进行消毒；

6、终末消毒：

病人出院后，立即配合护士收集床上用品，彻底做好终末消毒。

7、床头柜专用毛巾：

按床位进行*桌*巾专用擦拭，每日*次使用，每次使用后，放入 ** 消毒进行浸泡、洗涤、凉晒、备用。

8、拖把：

为了防止交叉感染，拖把按颜色进行区分： 卫生专用、走廊专用、病房专用， 用后统*回收，清洗消毒后发放到每个科室；

9、其它清洁工具消毒：

每天下班后均用消毒液进行擦拭、消毒；

(2)门诊日常保洁流程

6：**——6：** 签到，更换工作服，准备上岗。

6：**——8：** 各楼层卫生全面保洁。

清洁内容：大厅清洁(擦灰、门厅、柜台、玻璃、扶手、梯角线、纸 篓、候诊椅、指示牌、墙面等)

卫生间清洁(蹲便器、坐便器、小便器、窗台、镜子、水龙头、地面、 下水道地漏、瓷砖、墙面等)

走廊清洁(地面、窗台、纸篓、垃圾桶)

步梯(扶手、玻璃、脚踏缝)

工作方法及次数：每日*次。

大厅：按比例调配好的含氯消毒液清洁柜台面、扶手，候诊椅设施，采用美国洁霸静电吸尘液清洁地面。

卫生间：采用 ***** 含氯消毒液对地面、蹲便器、坐便器、小便器进行消毒，用抹布擦拭镜子、地面、洗手台等。

走廊：硬质地面按石材技术要求清洁。

清洁要求：

地面干燥、无脚印、无水迹、无垃圾、无污垢 、光亮、窗台、玻璃无手印、无水迹、保持明亮，垃圾桶内无垃圾，门把手无灰尘，卫生间无异味、蹲便器、小便器、便池无污垢、无水迹，镜子明亮无灰尘，无花斑，无水渍，不锈钢饰物光亮无水迹，卫生间地面干燥无水渍，无垃圾，无污垢，无发丝，电梯门光亮无污。

8:** 至 9:** 巡视保洁，垃圾桶杂物倾倒及内外壁涮洗。

9:** 至 **:** 巡视保洁,所有指示牌的擦拭。

**:** 至 **:** 公共区域地板全面拖洗保洁。

**:** 至 **:** 自我午餐,午休。

**:** 至 **:** 大厅、走廊、步梯地面拖洗，垃圾桶倾倒等。 **:** 至 **:** 门窗、柜台、附属物擦拭、掸尘。

**:** 至 **:** 各卫生间清洗。

**:** 至 **:** 局部拖洗,墙裙,梯角线擦拭。

**:** 至 **:** 巡视保洁,局部清理,垃圾倾倒。

**:** 至 **:** 班后集合,个人消毒,更换服装。

(3)卫生标准

*般性保洁项目与标准，下述内容仅作为验收标准。

环境卫生保洁标准

(*) 门卫服务：

服务范围：重点出入口值守；

服务标准：

(1)出入管理

1、人员出入管理

(1)院区主出入口应实行 ** 小时值班制。

(2)医院工作人员应凭有效证件进入院区。

(3)进入院区内的其他人员应做好卫生防疫登记工作。

2、物品出入管理

(1)进入院区的物品应符合国家卫生检疫标准和安全防范要求， 并进行检查登记。

(2) 当发现有携带可疑危险品 (易燃、易爆、剧毒等)进入时， 应予以扣留，并上报主管部门。

(3)大件物品搬出应有相关部门签发的出门证，经查验后放行，并形成记录。

(4)施工人员携带物品出院区，应有相关部门开据的证明和清单，经核实后放行。

3、车辆出入管理

(1) 制定车辆行驶路线，对进出院区的车辆进行有效疏导，保证出入口的通畅。

(2)当外来车辆进入院区时，应按门卫指引的路线行驶，按照地面标识有序停放在指定区域内。

(3)载有易燃、易爆等危险物品的车辆不应进入院区。

4、车辆停放管理机动车管理

(1)合理规划车辆停放区域，对车辆及停放区域实行规范管理。

(2)车辆停放实行专人管理，保证车辆停放有序，不应随意占道或占位停放，避免堵塞或妨碍其它车辆通行，并提醒驾驶员关闭好门窗。

(3)应适时巡检停放车辆的状况，发现车门、窗没关好，漏水，漏油等现象应及时通知车主。

非机动车管理

(1)指定车辆的集中存放区域，实行专人管理，保证车辆停放整齐有序。道路、庭院、楼道、走廊等公用部位不应乱停车辆。

(2)应定期清理长期不使用车辆。

(3)外来人员的摩托车、(电动)自行车等进入院区应存放在指定位置。

完全响应招标文件要求