******石狮市居家养老服务采购服务类采购项目标前更正公告

*、项目基本情况

原公告的采购项目编号：[******]****[**]*******

原公告的采购项目名称：******石狮市居家养老服务采购服务类采购项目

首次公告日期：****年6月**日

*、更正信息

合同包1

更正事项：采购文件、采购公告

更正内容：

1、第*章招标内容及要求→*、技术和服务要求→（*）上门服务→2、服务要求→2.2服务工作内容及对象：增加（3）①护理技能培训：定期开展老年人居家养老护理技能培训活动，针对老年人生活照料、急救措施等技能进行培训，重点讲解老年人的日常需求、生理特点、失能老人护理等理论与技巧，通过培训提升辖区老年人自我照顾与家属照顾技巧，社区做好“为老助老”服务增加信心。②健康知识普及。链接专业人士为社区长者开展健康知识讲座，内容包括饮食健康、居家安全、高血压、糖尿病等慢性疾病预防及控制等，提升社区长者健康认知能力，提升社区长者健康水平。③医疗保健服务。专业医疗人员定期开展医疗保健、康复护理、免费健康体检、义诊等活动，让社区居民了解健康专业知识、了解日常饮食搭配合理化；联动社区卫生服务站，为社区内老年人建立健康档案，定期了解老年人的健康状况，做好服务记录及汇总，解决老年人在求医问药、日常护理、康复辅导中的问题。

2、第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（居家养老服务方案）的评标方法描述更正为：根据投标人针对不同类型的老人（特困供养人员、低保对象、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人、**岁以上高龄老人）的实际情况分别制定服务方案，提供除养老生活照料服务方案、精神慰藉服务外的其他具有个性化、专业化的服务，如开展临终关怀（安宁疗护）服务能力、科技助老、金融助老服务等，每具有*项得0.5分，本项最高3分。注：投标文件中须提供业绩合同复印件（合同中体现拓展服务内容）或服务设施、服务场景照片等证明材料，并加盖投标人公章，否则不得分。

3、第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（服务细则）的评标方法描述更正为：投标人提供为服务对象提供标准化居家养老服务项目、服务标准及运营管理流程，根据方案的完整性和可行性评审。服务方案完整、可行，有详细的服务内容、服务标准和运营流程的，得3分；服务方案较完整、较可行、有较详细的服务内容、服务标准和运营流程的，得2分；服务方案*般，服务内容、服务标准和运营流程基本可行的，得1分；服务方案较差、服务内容、服务标准和运营流程不完善不可行的，或不提供的，不得分。

4、第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（服务档案管理及跟踪管理方案）的评标方法描述更正为：根据投标人提供的档案管理方案（包括档案登记、制作、整理、利用等）进行综合评分，满分3分。方案可行、全面得3分；方案可行但不够全面得2分；方案基本可行得1分；方案不可行或缺项不得分。

5、第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（服务团队的培训与管理情况）的评标方法描述更正为：包括但不限于服务质量管理制度、人员考评机制、人员奖惩制度、人员培训制度等。内部管理制度可行性强，有完善的质量管理制度、人员考评机制、人员奖惩制度、人员培训制度等，得3分；内部管理制度可行性较强的，有较完善的质量管理制度、人员考评机制、人员奖惩制度、人员培训制度等，得2分；内部管理制度可行性*般的，质量管理制度、人员考评机制、人员奖惩制度、人员培训制度*般，得1分；内部管理制度可行性较差的，质量管理制度、人员考评机制、人员奖惩制度、人员培训制度不完善，或无制度，不得分。

6、第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（投标人为本项目拟配备服务团队情况）的评标分值：3分、评标方法描述：投标人为本项目拟配备的服务团队人员中具有：养老护理员、社工、医疗护理员的，每提供*种证书的得0.5分，满分3分。（须提供人员证书复印件及投标截止时间前近7个月的在投标人处缴交的社保证明复印件，否则不得分。）

更正为：

评标分值：4分、评标方法描述：投标人为本项目拟配备的服务团队人员中具有：具有养老护理员证书的，每人得0.5分，满分1分；具有社工证（含助理社工证）的，每人得0.5 分，满分1分；具有护士或护理资格证书的，每人得0.5分，满分 1分；有参与省级护理大赛并获得相关奖项的，每人得0.5分，满分1分。（须提供人员证书复印件及投标截止时间前近7个月的在投标人处缴交的社保证明复印件，否则不得分）

7、删除第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（家庭养老床位服务方案、家庭养老床位服务站点设置、投标人线下实体服务报价情况、线上服务终端设备组合包）。

8、增加第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（服务质量保障方案），评标分值：6分、评标方法描述：根据投标人提供的服务质量保障方案（包括质量保障体系、质量保障目标和质量保障措施等）进行综合评分，满分6分。质量保障体系、质量保障目标和质量保障措施*项内容，每*项内容可行、全面，每*项得2分；每*项内容可行但不够全面，每*项得1分；每*项内容不可行或缺项，该项不得分。

9、增加第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②技术项→评标项目（养老服务培训），评标分值：2分、评标方法描述：投标人具备养老服务人才培训经验，承接过政府部门相关项目且养老运营的分支机构被政府部门评为养老护理人员实训基地的得2分（需提供培训业绩中标通知书及合同，实训基地相关证明材料）。

**、增加第*章资格审查与评标→*、评标→7.2评标标准→②商务项→评标项目（服务评价），评标分值：3分、评标方法描述：****年 1 月 1 日（以合同签订时间为准）至投标截止日期当天投标人具有同类项目的良好评价，每提供*个不同用户的良好评价的得1分，最多得3 分。注：投标文件中提供相关业绩合同及客户良好意见评定书的复印件加盖投标人公章。如意见评定书中投标人的评价得分为**分及以上的，视为良好意见评定书。时间以业绩合同签订时间为准。同*业绩获得多个良好意见评定书的不累计计分。同类项目指居家养老服务项目。

**、提交投标文件截止时间、开标时间****-7-22 **:**（北京时间）更正为：提交投标文件截止时间、开标时间****-7-29 **:**（北京时间）